Ce que vous ferez

En tant qu’analyste de l’AIPRP, vous appuierez l’engagement de la Banque à l’égard de la transparence et de la conformité en gérant les demandes d’AIPRP et en contribuant aux grandes priorités comme l’amélioration et la modernisation des processus. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des collègues à l’échelle de la Banque, ainsi qu'avec des partenaires juridiques, des partenaires de la protection des renseignements personnels et des partenaires externes, afin de fournir des réponses de grande qualité en temps opportun et de développer votre expertise relativement à des dossiers importants et à grande incidence.

Plus précisément, vous aurez à :

• trier et analyser les demandes et les consultations liées à l’AIPRP; assurer la coordination avec les secteurs d’activité pour trouver les documents et gérer les échéanciers
• passer en revue les documents et appliquer les exceptions; fournir un appui dans le cadre des consultations avec d’autres institutions et tierces parties, au besoin
• préparer les documents à communiquer, notamment en supprimant ou caviardant les renseignements visés par une exception à l’aide d’ATIPXpress, et effectuer des contrôles de qualité
• rédiger la correspondance et les justifications à l’appui des décisions relatives à la communication de l’information et aux exceptions
• fournir régulièrement des conseils aux employés sur les processus d’AIPRP et l’application des lois
• tenir à jour des dossiers complets et exacts, en veillant à ce que les demandes soient correctement documentées et fermées dans le système de gestion des cas
• appuyer les activités de production de rapports, y compris les rapports statistiques et annuels, et contribuer à l’élaboration des réponses aux questions parlementaires
• gérer les demandes internes et externes et y répondre, en veillant à offrir un service rapide et uniforme
• assurer le suivi opérationnel des demandes et soutenir leur publication une fois qu’elles sont traitées
• fournir un soutien général à la gestion des dossiers et des documents pour veiller à ce que le tout soit organisé et accessible
• soutenir les essais et la mise en œuvre des mises à jour des systèmes (p. ex., tests d’acceptation par les utilisateurs), y compris l’élaboration de scénarios d’essai au besoin
• résoudre les problèmes liés aux outils d’AIPRP et aux plateformes de collaboration (ou les transmettre aux échelons supérieurs)
• maintenir la qualité des données et soutenir les activités de production de rapports et d’analytique
• trouver et mettre en œuvre des améliorations de processus, y compris le recours à l’IA et à l’automatisation, tout en respectant les normes de confidentialité, de sécurité et de qualité
• avoir recours à l’analytique pour cibler les tendances (p. ex., la durée du cycle et les goulots d’étranglement) et appuyer les efforts d’amélioration continue

Ce qu’il vous faut pour réussir

• connaissance approfondie des lois sur l’AIPRP et capacité d’interpréter et d’appliquer les exigences législatives dans le contexte de la Banque
• solides aptitudes en analyse et résolution de problèmes, combinées à un jugement sûr, afin d’être en mesure d’appuyer les recommandations, les décisions et l’application cohérente des pratiques exemplaires
• grand souci du détail et discernement dans le traitement des renseignements de nature délicate, combinés à une solide compréhension de la conduite professionnelle et de l’éthique
• compétences en communication claire et efficace, y compris de solides aptitudes pour la rédaction de la correspondance et de justifications, vous permettant de fournir des conseils impartiaux et de renforcer votre crédibilité auprès des parties prenantes
• excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, l’écoute et la négociation, et capacité à nouer des relations, ainsi qu’à anticiper les besoins des clients et à y répondre de manière proactive
• bon sens de l’organisation et de la planification, et capacité à gérer de multiples priorités et échéances dans un contexte dynamique
• capacité à travailler de façon autonome et à collaborer avec un large éventail de parties prenantes, en contribuant à un dialogue constructif et à l’examen du travail en équipe
• esprit de collaboration et faculté d’adaptation, jumelés à la capacité d’exercer une influence et la volonté manifeste d’apprendre et de se perfectionner continuellement
• expérience du soutien au traitement des demandes d’AIPRP et de l’application des lois, politiques et exceptions pertinentes

Atouts

• Maîtrise des outils de gestion de cas et de suppression ou caviardage des renseignements visés par une exception (p. ex., ATIPXpress), de la suite Microsoft Office et de nouveaux outils comme l’intelligence artificielle

Vos études et votre expérience

Le poste exige un diplôme universitaire et au moins trois années d’expérience dans un poste d’analyse. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte. 

Esprit innovant

Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire.

Exigence linguistique

À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Ce poste exige la compétence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). À défaut de personnes qualifiées répondant aux exigences linguistiques du poste, celles qui n’y répondent pas pourraient être prises en considération. La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exigé. Les personnes bilingues et unilingues sont encouragées à postuler.

Ce que vous devez savoir

• La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
• Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret 
• Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
• Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
• Le titre officiel de ce poste est « Analyste de l'accès à l'information » 

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau. 

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.  

• Le salaire se situe généralement entre 73 511$ et 86 484$, (niveau de poste 14) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
• La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de  5 à 7% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (3%) aux employés qui dépassent les attentes. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
• Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
• Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
• Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées. 

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.