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Tenez un rôle central
La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement.
En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions.
Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada : Travailler ici - Banque du Canada
Description du poste
Sous la supervision de la directrice ou du directeur, Gestion de crise et continuité des opérations, vous fournirez à l’équipe un soutien en matière de technologies, d’automatisation, d’outils et d’analyse de données. Vous aiderez à mettre en œuvre les processus d’équipe, à tenir à jour les outils et la documentation, ainsi qu’à soutenir la production de rapports et la logistique entourant les incidents. Vous contribuerez aussi à renforcer la capacité de la Banque à continuer d’assurer ses fonctions essentielles en cas de perturbation en améliorant les plateformes numériques, les outils et les processus nécessaires à la continuité des activités et à la gestion de crise.
Dans ce poste, vous assurerez la liaison entre la résilience opérationnelle et la mise en œuvre de la technologie pour favoriser la préparation, l’efficacité des interventions et l’amélioration continue. Vous contribuerez également à la conception, au développement et à la maintenance de tableaux de bord et d’outils de visualisation de données qui permettent de suivre l’état de préparation opérationnelle et l’état des incidents, en plus de favoriser la prise de décisions fondées sur des données.
Ce que vous ferez
Vous gérerez et améliorerez les plateformes, outils et technologies à l’appui de la continuité des opérations et de la gestion de crise, y compris des solutions comme ServiceNow, Everbridge, SharePoint et Power BI. Vous concevrez et tiendrez à jour des tableaux de bord, des modèles de données et des rapports pour suivre l’état de préparation opérationnelle, l’état des incidents et les données sur la reprise des activités, afin de permettre une prise de décisions rapide et fondée sur des données.
De plus, vous devrez :
- fournir une expertise sur les outils de continuité et de résilience, y compris en ce qui concerne leur évolution et leur intégration, ainsi que sur les feuilles de route connexes
- repérer les occasions d’améliorer l’efficience au moyen de l’automatisation, de solutions numériques et d’outils fondés sur l’intelligence artificielle
- soutenir les interventions en cas d’incident, de même que les simulations d’incident, maintenant des systèmes de suivi et en établissant des canaux de communication
- veiller à ce que les équipes disposent d’informations exactes et à jour lors d’événements critiques
- collaborer avec les parties prenantes pour renforcer la résilience opérationnelle, soutenir la gouvernance et la conformité, et favoriser l’amélioration continue
Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous avez une solide expérience de l’utilisation d’outils de gestion des données, de production de rapports et de visualisation comme Power BI et Excel; de plateformes d’automatisation des flux de travail et de gestion des services comme ServiceNow; et de plateformes pour les communications et le suivi en cas de crise comme Everbridge. Vous avez un esprit d’analyse, un grand souci du détail et la capacité de relever des défis complexes ou non structurés.
Vous avez un très bon sens de l’organisation et êtes capable de gérer des priorités multiples dans un milieu où les choses bougent rapidement, y compris dans des situations où la pression est élevée. Vous communiquez efficacement, collaborez bien avec d’autres équipes et adoptez une approche proactive et adaptée à votre travail. Vous possédez également une connaissance pratique d’outils basés sur l’IA ou d’outils d’automatisation dans des environnements opérationnels, et vous souhaitez mettre ces capacités à profit pour améliorer l’efficacité, la production de rapports et l’aide à la décision.
Atouts
- compréhension de la continuité des opérations, de la gestion de crise ou de la résilience opérationnelle
- connaissance de l’infonuagique, de la cybersécurité ou des stratégies de résilience
Vos études et votre expérience
Ce poste exige 5 années d’expérience et un baccalauréat dans un domaine pertinent, comme les affaires, les systèmes d’information ou l’analyse de données. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte. Vous devez également avoir de l’expérience de travail avec des plateformes numériques, des données analytiques ou des processus opérationnels.
Esprit innovant
Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire.
Exigence linguistique
À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Bien que l’exigence linguistique du poste soit « anglais ou français essentiel », nous encourageons tout le monde à s’améliorer dans sa langue seconde pour faire progresser sa carrière et favoriser le bilinguisme au travail.
Ce que vous devez savoir
- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
- Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
Modèle de travail hybride
La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau.
Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.
- Le salaire se situe généralement entre 94 195$ et 110 820$, (niveau de poste 16) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 5 à 7% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (3%) aux employés qui dépassent les attentes. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées.
Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.