Description du poste
Nous sommes à la recherche d’une ou d’un spécialiste principal en soutien de stockage qui aime innover et travailler en collaboration pour se joindre à notre équipe des Services essentiels liés à la technologie. L’équipe investit continuellement pour fournir des services exceptionnels dans notre organisation de classe mondiale où l’automatisation est combinée aux pratiques exemplaires pour rationaliser et normaliser les produits, de même qu’accroître la rapidité d’exécution de la banque centrale du Canada. 
 
Relevant de la directrice adjointe ou du directeur adjoint, Réseaux et stockage, vous ferez partie d’une équipe de 12 à 15 personnes qui est reconnue comme étant diversifiée, inclusive et dynamique, et qui vise à être numérique, prête et résiliente.
 
De plus, vous aurez de nombreuses occasions de perfectionnement professionnel, tant à l’interne qu’à l’externe. Avec le soutien de votre leader, vous pourrez donner ou recevoir du mentorat, développer vos compétences, expérimenter et faire progresser votre carrière de différentes façons (attestations, laboratoires, architecture, leadership, etc.).
 

Ce que vous ferez 
Vous offrirez en continu du soutien technique de niveau 2 et 3, et veillerez à la maintenance et à l’amélioration des environnements de stockage actuels de la Banque. Vous aiderez aussi à prendre en charge et à faire évoluer notre centre de données défini par logiciel, qui repose sur des systèmes hyper convergents hautement évolutifs – qu’il s’agisse du stockage, des réseaux, des dispositifs de sécurité ou des capacités de calcul –, qui sont tous mis en œuvre au moyen de la programmation. Vous avez le souci de limiter au minimum la personnalisation de l’infrastructure, et connaissez les services que peuvent déjà offrir les Services essentiels liés à la technologie. 
 
Plus précisément, vous aurez à :

• analyser les renseignements diagnostiques et/ou résoudre des problèmes inhabituels ou complexes dans un contexte multifonctionnel tout en évaluant et en signalant les problèmes technologiques qui se répercutent sur la fonction considérée ou l’ensemble de l’institution, et mettre en œuvre les solutions trouvées
• apporter un soutien à l’équipe technique en adoptant une approche Agile et DevOps
• comprendre les concepts d’entrepôt de données, les stratégies d’extraction, de transformation et de chargement de données, ainsi que les pratiques exemplaires
• établir et entretenir des liens de collaboration avec des homologues internes et externes (partenaires, clientèle et fournisseurs) pour favoriser l’atteinte des objectifs opérationnels
• agir comme guide et mentor auprès des analystes moins expérimentés

 
Nota : Compte tenu de la nature de cet emploi, vous aurez à offrir un service de soutien sur appel payé et à effectuer des heures supplémentaires. La Banque offre la possibilité de travailler selon un horaire variable.

Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous êtes une personne motivée, capable de travailler de façon autonome et de trouver des solutions qui remettent en question le statu quo. De plus, vous avez un excellent esprit d’équipe et de solides compétences en communication, et êtes capable de collaborer avec les membres de votre équipe et vos collègues du département des Services des technologies de l’information, ainsi que de les encadrer.
 
Vous détenez aussi ce qui suit :

• expérience de la gestion, de l’administration, du dépannage et de la maintenance de solutions de stockage d’entreprise NetApp, de Commvault, de volumes « Cloud ONTAP » ou de technologies similaires
• de l’expérience de ce qui suit :
• archivage (mis en œuvre en mode « multi-cloud » et sur place)
• service de stockage de fichiers 
• sauvegarde (Commvault)
• réplication entre centres de données
• expérience de l’élaboration de scripts, y compris de scripts d’automatisation, dans des langages tels que PowerShell ou Python, pour déployer des processus et produits d’orchestration et d’automatisation
• capacité d’assurer un soutien dans un vaste environnement de production qui est en fonction 24 heures sur 24 et qui comporte plusieurs niveaux
   

Atouts

• connaissance de NetApp, de la plateforme de stockage virtuelle (VSP) et de la solution de stockage unifié Hitachi (HUS), ainsi que des réseaux de stockage (SAN)
• expérience pratique de la plateforme CommVault
• compréhension de la culture de développement et d’exploitation ainsi que des méthodes et techniques de programmation et d’automatisation connexes (Ansible)
• expérience pratique des mises à l’essai du plan antisinistre et des plans de continuité des opérations
• expérience pratique ou bonne compréhension de la cybersécurité et des meilleures pratiques de gouvernance, gestion des risques et conformité en ce qui a trait au stockage des données et à la sauvegarde et la restauration

Vos études et votre expérience 
Votre formation et votre expérience professionnelle combinées démontrent que vous avez les compétences qu’il faut pour le poste. Nous recherchons des candidats comptant idéalement un minimum de cinq années d’expérience pertinente.

Ce que vous devez savoir

• Exigence linguistique : Anglais ou français essentiel
• La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
• Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret 
• Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
• Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettant la formation d'équipes performantes et favorisant une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile pendant une grande partie de chaque mois, et sont attendus d’être présents sur les lieux de travail de la Banque au moins huit jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau..  

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.  

• Le salaire se situe généralement entre 106 739$ et 125 575$, (niveau de poste 17) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
• La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de  7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
• Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
• Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
• Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées. 

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.