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Numéro du poste:  11289
Type de poste:  emploi à durée déterminée
Durée du poste:  12 mois (prolongation ou titularisation possible)
Lieu de travail: 

Ottawa (centre-ville), ON, CA

Travail à distance:  Modèle hybride
Date de clôture:  15 février 2026 23:59 HNE

Équité, diversité et inclusion
La Banque s’engage à se doter d’une main-d’œuvre qui reflète la diversité de notre pays et qui représente et inclut tout le monde, sans égard à la race, à l’origine ethnique, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’âge, au handicap, à l’orientation sexuelle, à l’identité ou à l’expression sexuelle et de genre, au milieu socio-économique ou à l’expérience vécue. En appliquant ses valeurs et en privilégiant des gestes pour améliorer l’équité, la diversité et l’inclusion, la Banque favorise des discussions rassembleuses, des décisions optimales et un milieu de travail inspirant. 

Nous faisons de l’avancement et du perfectionnement professionnels une priorité. Nous nous engageons à élaborer des processus de recrutement et de sélection inclusifs et sans obstacle, ainsi qu’à créer un environnement de travail qui favorise une main-d’œuvre diversifiée.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou de soutien pendant le processus de recrutement en raison d’un handicap ou pour toute autre raison, faites-en part à notre équipe. Nous pouvons vous aider de plusieurs façons, depuis l’utilisation de ce site et la soumission de votre candidature jusqu’au processus d’entrevue. Si votre candidature est retenue, vous pourrez aussi discuter de vos besoins en matière d’adaptation lorsque vous recevrez votre offre.

Écrivez à l’adresse carrieresaccessibles@banqueducanada.ca pour discuter des modalités.

Nous vous invitons à vous joindre à une organisation où les différences sont considérées comme des forces et sont reconnues, valorisées et respectées. Nous encourageons tout le monde à postuler. De plus, nous vous incitons vivement à vous identifier si vous faites partie d’un groupe désigné aux fins de l’équité en matière d’emploi (personnes d’origine autochtone, personnes handicapées, femmes ou membres d’une minorité visible ou d’un groupe racisé).
Responsable, Modernisation du programme de cartes de crédit institutionnelles et de la gestion des d
 

Tenez un rôle central

La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement.


En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions.


Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada :  Travailler ici - Banque du Canada

 
Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement. 
 

Ce que vous ferez 
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez responsable de la modernisation du programme de cartes de crédit institutionnelles, notamment en procédant à la refonte de la gouvernance, des contrôles et des modèles opérationnels et en assurant la gestion du changement, des activités d’approvisionnement et des améliorations des systèmes afin d’offrir une expérience complètement renouvelée. Vous aurez à évaluer les risques, à renforcer les cadres de conformité et à guider les parties prenantes grâce aux mises à jour des processus et à des formations. Vous apporterez également des changements ciblés à la Politique sur l’accueil et les transformerez en directives claires et pratiques. Sur le plan opérationnel, vous appuierez les principales fonctions de paiement et de gestion des dépenses, résoudrez les problèmes complexes liés aux cartes de crédit institutionnelles et assurerez la continuité durant la transition vers le programme modernisé. De plus, vous contribuerez aux initiatives émergentes liées aux comptes clients en concevant de nouveaux flux de travail et en orientant l’élaboration des politiques connexes.

 


Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous faites preuve d’un esprit analytique affûté et de solides capacités de résolution de problèmes pour relever des défis opérationnels et stratégiques complexes. Vous excellez dans la gestion du changement : vous communiquez clairement, vous assurez la cohésion entre les équipes et vous savez transformer les idées en documents bien structurés. Vous êtes à l’aise de diriger des initiatives complexes impliquant plusieurs parties prenantes et systèmes, même sans autorité directe, et vous savez influer sur les résultats avec confiance et crédibilité. Votre bon jugement assure une gestion réfléchie des risques, une application cohérente des contrôles et une bonne compréhension des répercussions opérationnelles. Grâce à vos solides compétences en matière de planification et d’établissement des priorités, vous conciliez les exigences de transformation et les besoins opérationnels quotidiens, tout en veillant au respect des objectifs.

 


Atouts

  • expérience pratique de SAP, d’Emburse Enterprise, de ServiceNow ou de systèmes semblables

 


Vos études et votre expérience
Le poste exige un diplôme en administration des affaires, en finance, en administration publique, en politiques publiques ou dans une discipline connexe, ainsi qu’un minimum de cinq années d’expérience. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.

La personne retenue possédera de l’expérience dans ce qui suit :

  • les opérations financières, la gestion de programme, l’élaboration de politiques ou l’amélioration des processus opérationnels
  • les programmes de cartes de crédit institutionnelles, la gestion des dépenses, les systèmes de planification des ressources de l’entreprise ou les processus d’approvisionnement

 

Esprit innovant

Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire.

 

Exigence linguistique

 À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Ce poste exige la compétence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). À défaut de personnes qualifiées répondant aux exigences linguistiques du poste, celles qui n’y répondent pas pourraient être prises en considération. La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exigé. Les personnes bilingues et unilingues sont encouragées à postuler.

 

Ce que vous devez savoir

    • La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
    • Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité 
    • Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
    • Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

 

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues.  Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau. 

 

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.  

 

    • Le salaire se situe généralement entre 94 193$ et 110 816$, (niveau de poste 16) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
    • La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 5 à 7% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (3%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
    • Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
    • Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
    • Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

 

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

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