Ce que vous ferez  
Dans ce poste, vous fournirez des conseils techniques, et assurerez une supervision et du soutien pratique en dirigeant l’intégration des applications de la Banque dans l’infrastructure réseau. Vous jouerez un rôle de premier plan dans l’introduction de nouvelles technologies et de nouvelles capacités qui outillent les partenaires du portefeuille de la Banque. Vous aurez à diriger la résolution de problèmes complexes et aiderez notamment à pallier les difficultés qui touchent les infrastructures essentielles, ce qui pourrait inclure la fourniture de documents décrivant l’architecture de solutions. Vous participerez également de près à la gestion des incidents et des problèmes. Grâce à vos excellentes aptitudes en analyse et en résolution de problèmes alliées à votre grande facilité à communiquer, vous réaliserez des objectifs qui apportent un niveau de satisfaction et de qualité élevé à la clientèle. 
  

Plus précisément, vous devrez :  

• veiller à ce que les solutions réseau répondent aux besoins opérationnels de la Banque, en vous assurant que la stabilité, la fiabilité, la disponibilité, l’évolutivité, la soutenabilité et la sécurité soient prises en compte dans la fourniture de solutions pour les Services essentiels liés à la technologie
• diriger, appuyer et encadrer les autres membres de l’équipe dans l’adoption de pratiques exemplaires pour la résolution des incidents, le suivi des problèmes et la mise en œuvre des changements au sein de l’infrastructure
• repérer les problèmes techniques et les risques, définir une stratégie d’atténuation et élaborer des solutions détaillées
• créer et tenir à jour une documentation de référence détaillée pour les nouvelles solutions, ainsi que la documentation liée aux pratiques exemplaires en matière de soutien et celle liée au plan de reprise après sinistre
• offrir un soutien à la production (y compris sur appel) et travailler avec les groupes chargés du soutien opérationnel pour déterminer la cause fondamentale des incidents liés à la production et recommander des solutions
• élaborer une stratégie de validation des capacités de restauration des services; participer à l’analyse de l’incidence d’une défaillance de composantes, aux tests de sauvegarde et de restauration, aux tests de reprise après sinistre ainsi qu’aux tests de continuité, au besoin
• établir des mécanismes pour surveiller le respect des ententes de prestation de services et des délais de restauration à l’aide d’indicateurs de gestion des incidents et faire rapport à ce sujet
    

Ce qu’il vous faut pour réussir   
Vous êtes une personne motivée, capable de travailler de façon autonome et de trouver des solutions qui remettent en question le statu quo. Vous avez aussi un excellent esprit d’équipe et de solides compétences en communication, et êtes capable de collaborer avec les membres de votre équipe et vos collègues du département des Services des technologies de l’information, ainsi que de les encadrer.   
  

De plus, vous êtes en mesure de travailler sur appel ou d’effectuer des heures supplémentaires au besoin, et d’agir comme leader et responsable de projets technologiques s’il y a lieu. Vous savez coordonner des changements et conduire la résolution des problèmes pour de multiples projets simultanés et des applications à haute visibilité. Vous devrez également diriger des équipes de spécialistes techniques lors de la résolution des incidents et être responsable des résultats du processus de gestion des problèmes.   
 

• Vous avez aussi ce qui suit :  
• au moins sept années d’expérience reconnue comme experte technologique principale ou expert technologique principal (avec une vaste expérience dans le domaine de l’infrastructure)  
• expérience et capacité reconnue comme leader au sein d’une équipe chargée de projets technologiques  
• excellentes compétences en communication et en présentation  
• expérience dans l’utilisation de certaines des technologies suivantes, niveau expert dans au moins l’une d’elles :   
  routage et commutation Cisco  
• Cisco ONS 
• fonctions réseau (DNS, équilibrage de charge, sélection de site, etc.)  
• sécurité des réseaux (pare-feu, CASB, serveurs mandataires, etc.)  
• prise en charge de centres de données et du matériel informatique (serveurs, infrastructure de câblage, technologies de gestion hors bande, etc.)
• expérience de l’infrastructure réseau sans fil
• expérience des outils d’automatisation et des pratiques exemplaires  
• expérience des solutions et services infonuagiques

Atouts 

• compréhension des technologies suivantes : 
• infrastructure virtuelle (VMWare, Azure, etc.)  
• stockage et sauvegarde des données institutionnelles (systèmes et réseaux de stockage, dispositifs de sauvegarde, etc.)  
• prise en charge des systèmes d’exploitation (administration Windows/Linux/Unix)  
• plateforme-service Kubernetes (OpenShift, AKS, etc.)  
• gestion de base de données (Oracle, MS-SQL)  
• services d’intégration (MuleSoft, etc.)   
   

Études et expérience 
Votre formation et votre parcours professionnel démontrent votre aptitude à exercer une fonction d’intégratrice ou intégrateur de solutions centrée sur l’infonuagique. Idéalement, vous détenez un diplôme dans une discipline pertinente et cumulez au moins 7 années de pratique, acquise notamment sur des plateformes et architectures de bases de données traditionnelles et natives en nuage.

Esprit innovant

Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire.

Exigence linguistique

À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Bien que l’exigence linguistique du poste soit « anglais ou français essentiel », nous encourageons tout le monde à s’améliorer dans sa langue seconde pour faire progresser sa carrière et favoriser le bilinguisme au travail.

Ce que vous devez savoir

• • La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
  • Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret 
  • Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
  • Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues.  Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau. 

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.  

• • Le salaire se situe généralement entre 126 765$ et 149 135$, (niveau de poste 18) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
  • La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
  • Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
  • Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
  • Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.