Ce que vous ferez 
Relevant de la direction adjointe, vous gérerez les produits livrables pour nos enquêtes auprès des entreprises et des consommateurs, ce qui exige de coordonner les enquêtes, de comprendre les priorités et les échéanciers, de créer et de tenir des calendriers de tâches, et de collaborer avec les directions régionales pour vérifier l’achèvement des tâches et la maîtrise des risques. En collaboration avec la direction adjointe et une autre personne responsable de la planification d’enquêtes, vous créerez des stratégies, des plans et des procédures pour réaliser ces objectifs. 

Plus précisément, vous devrez :

• recruter des entreprises afin d’atteindre les cibles pour l’enquête sur les perspectives des entreprises et Le Pouls des leaders d’entreprise, à la fois en prenant contact directement avec les entreprises (environ 30 % du temps) et en coordonnant le travail d’autres personnes
• explorer et adopter des outils d’IA, comme l’IA générative et l’IA agentive, afin de renforcer l’efficacité, la précision et la prise de décision
• entre autres contacts directs, trouver des entreprises potentielles dans diverses bases de données et d’autres sources, vérifier par téléphone ou par d’autres moyens la validité des résultats obtenus, envoyer des courriels à ces entreprises et assurer un suivi téléphonique auprès de celles qui ne répondent pas
• planifier, coordonner et suivre le travail des coordonnatrices et coordonnateurs de panels (lesquels sont composés d’adjointes et adjoints aux recherches, d’adjointes administratives et adjoints administratifs de direction, d’analystes d’enquêtes ainsi que d’étudiantes et d’étudiants) 
• travailler avec des ensembles de données et des tableaux de bord sur le recrutement pour analyser, interpréter et documenter rapidement les tendances, et créer des graphiques pour communiquer efficacement les résultats
• démontrer un grand souci du détail et une capacité éprouvée de concilier avec succès des priorités changeantes et de multiples responsabilités dans un environnement où les échéances sont importantes
• communiquer aisément dans les deux langues officielles

De plus, vous devrez :

• créer des documents, en assurer la mise à jour et former les coordonnatrices et coordonnateurs de panels 
• créer et assigner des listes d’entreprises potentielles et d’activités de suivi, en ajustant les plans lorsque nécessaire pour atteindre les objectifs généraux 
• vérifier le travail des coordonnatrices et coordonnateurs de panels, corriger les erreurs et donner de la rétroaction pour préserver la qualité des panels et maximiser le taux de réponse aux sondages 
• gérer et mettre à jour divers carnets d’adresses et rapports concernant nos panels 

Atouts

• connaissance d’outils de sondage et d’analyse comme Qualtrics et Microsoft Power BI
• connaissance des outils et des politiques de la Banque
   

Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous êtes une personne organisée qui a la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois, de prendre des décisions éclairées et de faire des recommandations judicieuses. Vous faites preuve de souplesse et de motivation, et avez un bon sens de l’initiative. Vous possédez de solides compétences en communication écrite et verbale. Vous avez de l’expérience en gestion de projet ainsi qu’une connaissance des échéances, des exigences et des politiques opérationnelles. Vous avez une bonne connaissance technique des produits de la suite Microsoft. Vous travaillez avec précision et prêtez attention aux détails, même en cas d’urgence ou de changement de priorités. 

Vos études et votre expérience
Le poste exige un diplôme collégial et 2 ans d’expérience pertinente. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra aussi être prise en compte.

Esprit innovant

Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire.

Exigence linguistique

À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Ce poste exige la compétence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). À défaut de personnes qualifiées répondant aux exigences linguistiques du poste, celles qui n’y répondent pas pourraient être prises en considération. La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exigé. Les personnes bilingues et unilingues sont encouragées à postuler.

Ce que vous devez savoir

• • La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
  • Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité 
  • Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
  • Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues.  Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau. 

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.  

• • Le salaire se situe généralement entre 66 179$ et 77 858$, (niveau de poste 13) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
  • La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 3 à 5% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (2%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
  • Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
  • Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
  • Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.