À propos du poste
Sous la supervision de la directrice ou du directeur, Recherche et soutien opérationnel, vous fournissez un soutien opérationnel fiable et de haut niveau à la directrice générale ou au directeur général du département des Communications ainsi qu’à l’Équipe de direction du département.

Dans un environnement de travail caractérisé par un rythme rapide et une grande visibilité, vous savez anticiper les besoins en matière de leadership et exercer votre jugement pour faire avancer les priorités, bien étayer les décisions et résoudre les problèmes. Ce poste exige de solides aptitudes pour l’analyse, un grand souci du détail et la capacité de composer avec des priorités changeantes avec discrétion et confiance

Ce que vous ferez

• fournir un soutien opérationnel et administratif proactif à la direction générale, en faisant preuve de jugement pour établir les priorités, définir l’ordre des travaux et des réunions, et déterminer quand il convient d’agir de façon autonome ou de faire appel aux échelons supérieurs dans un environnement au rythme rapide
• planifier et gérer les activités, les documents et les suivis de l’Équipe de direction, en s’ajustant rapidement selon l’évolution des priorités
• soutenir la gouvernance et la prise de décisions par la direction en coordonnant les contributions du personnel des Communications et des partenaires internes, en préparant des documents concis, en prenant des notes, en assurant le suivi des mesures à prendre, en analysant les enjeux et en proposant des recommandations claires et opportunes
• mener de front plusieurs priorités concurrentes, en repérant et en réglant les problèmes de manière proactive, tout en faisant preuve de discernement quant à la pertinence d’agir de façon autonome ou de faire appel aux échelons supérieurs
• tenir à jour des documents exacts et fiables, et traiter les renseignements de nature délicate avec professionnalisme, discrétion et intégrité, en tenant compte de leur incidence sur la prise de décisions par la direction et le risque d’atteinte à la réputation

Ce qu’il vous faut pour réussir

• expérience reconnue du soutien à la direction générale ou à des équipes de direction au sein d’une organisation complexe
• très bon sens de la planification et de l’organisation, et capacité de gérer des priorités changeantes dans des délais serrés
• excellentes aptitudes pour le raisonnement analytique et la résolution de problèmes, combinées à un jugement sûr
• capacité de traiter les renseignements de nature délicate et confidentielle avec la plus grande discrétion
• souci du détail et capacité de suivi hors du commun
• excellente connaissance des outils Outlook, Word, Excel, PowerPoint et SharePoint de Microsoft
• connaissance de la gouvernance de niveau supérieur, des breffages de la direction et du soutien aux comités

Atout

• expérience dans un environnement de communication institutionnel

Vos études et votre expérience
Ce poste exige un diplôme d’études collégiales ou universitaires et cinq années d’expérience du soutien opérationnel ou administratif à la direction au sein d’une organisation complexe. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.

Esprit innovant

Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire.

Exigence linguistique
À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Ce poste exige la compétence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). À défaut de personnes qualifiées répondant aux exigences linguistiques du poste, celles qui n’y répondent pas pourraient être prises en considération. La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exigé. Les personnes bilingues et unilingues sont encouragées à postuler.

Ce que vous devez savoir

• La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
• Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité 
• Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
• Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau. 

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.  

• Le salaire se situe généralement entre 73 511$ et 86 484$, (niveau de poste 14) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
• La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de  3 à 5% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (2%) aux employés qui dépassent les attentes. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
• Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
• Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
• Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées. 

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.