Le saviez-vous? 
La Section des opérations bancaires agit comme la « banque » de la Banque du Canada. Elle procure des services bancaires, de règlement et de garde au gouvernement du Canada, à la Banque elle-même et à un groupe choisi de clients. En fournissant ces services de manière fiable et efficace, la Section favorise la stabilité financière et permet à la Banque de remplir ses grandes fonctions. Sa vision consiste à soutenir le système financier aujourd’hui, tout en préparant l’avenir.

Au sein de la Section des opérations bancaires, l’équipe Solutions et soutien opérationnels est chargée de façonner l’avenir des processus opérationnels, ainsi que de veiller à ce qu’ils cadrent avec l’évolution des tendances dans le secteur, les changements réglementaires et les besoins des parties prenantes. Nous pilotons la transformation des opérations en définissant l’orientation à suivre pour améliorer les processus et systèmes afin que les opérations se déroulent de manière sûre, efficace et harmonieuse.

Ce que vous ferez 
En tant que membre du département des Opérations bancaires et des paiements, vous exercerez un leadership stratégique et opérationnel en évaluant, analysant et interprétant l’incidence de l’évolution à venir du cadre opérationnel de la Banque. Vous fournirez des conseils d’expert sur l’architecture opérationnelle, le risque opérationnel et l’optimisation des processus, tout en dirigeant les efforts tactiques d’analyse des opérations.

Votre rôle consistera à :

• façonner l’avenir des opérations bancaires en cernant les tendances, en évaluant les risques et en recommandant des améliorations stratégiques pour assurer la résilience opérationnelle
• fournir une expertise en matière d’opérations liées aux paiements, aux titres et aux garanties aux équipes internes, y compris les équipes de direction, et aux partenaires externes
• représenter le secteur d’activité au sein de comités internes et externes, et ainsi préconiser l’adoption de pratiques opérationnelles exemplaires et des normes du secteur
• favoriser l’amélioration continue en analysant les processus opérationnels, en cernant les inefficacités et en recommandant des solutions novatrices
• mener des initiatives de changement en évaluant leurs répercussions, en recensant les exigences et en définissant les améliorations de processus qui accroîtront l’efficacité opérationnelle
• jouer un rôle clé de décisionnaire dans la formulation de la façon dont les services bancaires, de règlement et de garde doivent évoluer en réponse aux conditions changeantes
• agir en tant que responsable de produit dans le cadre de la méthodologie Agile, en s’assurant que les solutions répondent aux besoins des secteurs d’activité et cadrent avec les priorités stratégiques
• offrir de l’encadrement et du mentorat à la prochaine génération d’experts des opérations bancaires, en favorisant une culture de mise en commun du savoir et de perfectionnement professionnel

Ce qu’il vous faut pour réussir

Vous savez communiquer efficacement et possédez de solides compétences en analyse, en leadership et en négociation. Vous avez une grande capacité d’influencer la prise de décisions, de diriger des initiatives stratégiques et d’assurer l’excellence opérationnelle.

Vous possédez également ce qui suit :

• une vaste compréhension des opérations bancaires et de leur rôle pour soutenir le système financier canadien 
• une expertise des techniques d’analyse des opérations, y compris la mobilisation des parties prenantes, l’évaluation des risques opérationnels et l’amélioration des processus
• une connaissance approfondie des processus, politiques, lois et systèmes de soutien propres au secteur d’activité
• une pensée stratégique qui vous permet d’anticiper les changements du secteur et de placer la Banque sur la voie du succès

Atouts 

• compréhension des fonctions, de la structure organisationnelle et de l’environnement technologique de la Banque
• expérience des opérations bancaires, de la finance ou des services financiers
• connaissance des systèmes de paiement, de compensation et de règlement et des pratiques exemplaires du secteur

Vos études et votre expérience
Le poste exige un baccalauréat ou une maîtrise en administration des affaires, en commerce, en finance ou dans une discipline connexe, et cinq à huit années d’expérience dans un environnement opérationnel. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.

Exigence linguistique

À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Bien que l’exigence linguistique du poste soit « anglais ou français essentiel », nous encourageons tout le monde à s’améliorer dans sa langue seconde pour faire progresser sa carrière et favoriser le bilinguisme au travail.

​Rénumération globale

• Ce poste correspond au niveau 18. Veuillez-vous référer à Banque Centrale pour l'échelle salariale et toutes informations sur la rémunération au rendement.
• Le programme d’avantages sociaux à la carte offre aux employés réguliers ou embauchés pour une durée déterminée un ensemble complet d’avantages sociaux flexibles qui répond à leurs besoins.
• Les employés réguliers de la Banque peuvent adhérer en tout temps au Régime de pension; les employés embauchés pour une période déterminée ou une courte période peuvent y adhérer lorsqu’ils atteignent 24 mois consécutifs d’emploi à temps plein.

Renseignements supplémentaires

• Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret 
• Réinstallation: Veuillez-vous référez à la Politique de réinstallation pour plus d’information.

Équité, diversité et inclusion 
La Banque s’engage à se doter d’une main-d’œuvre qui reflète la diversité de notre pays et qui représente et inclut tout le monde, sans égard à la race, à l’origine ethnique, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’âge, au handicap, à l’orientation sexuelle, à l’identité ou à l’expression sexuelle et de genre, au milieu socio-économique ou à l’expérience vécue. En appliquant ses valeurs et en privilégiant des gestes pour améliorer l’équité, la diversité et l’inclusion, la Banque favorise des discussions rassembleuses, des décisions optimales et un milieu de travail inspirant.

Nous faisons de l’avancement et du perfectionnement professionnels une priorité. Nous nous engageons à élaborer des processus de recrutement et de sélection inclusifs et sans obstacle, ainsi qu’à créer un environnement de travail qui favorise une main-d’œuvre diversifiée.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou de soutien pendant le processus de recrutement en raison d’un handicap ou pour toute autre raison, faites-en part à notre équipe. Nous pouvons vous aider de plusieurs façons, depuis l’utilisation de ce site et la soumission de votre candidature jusqu’au processus d’entrevue. Si votre candidature est retenue, vous pourrez aussi discuter de vos besoins en matière d’adaptation lorsque vous recevrez votre offre. Écrivez à carrieresaccessibles@banqueducanada.ca pour discuter des modalités.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.