Ottawa (centre-ville), ON, CA
Tenez un rôle central
La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement.
En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions.
Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada : Travailler ici - Banque du Canada
Ce que vous ferez
Vous serez responsable de développer des solutions d’automatisation visant à renforcer les plateformes Red Hat Enterprise Linux et Windows Server de la Banque, à la fois dans nos centres de données et dans le nuage. Grâce à de solides compétences en résolution de problèmes, vous tirerez parti de l’automatisation pour assurer en continu la prestation, l’amélioration et le maintien du soutien de ces plateformes, en renforçant la sécurité et la résilience opérationnelle en cours de route. Cela comprend l’automatisation des correctifs, le suivi de la performance, les mises à jour logicielles, et bien plus encore!
À mesure que vous créerez ou mettrez à jour le code d’automatisation, vous collaborerez avec vos collègues, communiquerez efficacement et offrirez du mentorat afin de transmettre vos connaissances et de recueillir des commentaires. Parallèlement à l’amélioration de nos offres de services par l’automatisation, vous fournirez un soutien opérationnel au quotidien pour toutes les plateformes des systèmes d’exploitation de la Banque, en traitant les incidents opérationnels ou les tâches des projets selon les besoins. Vous apporterez du soutien technique et des améliorations tout en aidant à la planification et à la coordination des tâches de l’équipe. Vous contribuerez aux contrôles de performance, aux réglages et à la planification de la capacité entourant le système d’exploitation et l’éventail de produits servant au développement et à l’essai des environnements de production.
Au fur et à mesure que de nouveaux problèmes ou besoins apparaissent avec ces plateformes, vous chercherez à tirer parti de l’automatisation pour améliorer continuellement les choses et éviter les correctifs ponctuels pour résoudre un problème. Vous suivrez un cycle de développement logiciel pour documenter et tester la nouvelle automatisation, y compris la planification des déploiements de code en production.
De plus, vous devrez:
- offrir un soutien étendu pour RHEL 9 et 10; suivre de près la performance des systèmes et l’exécution des ententes de service de manière à assurer le respect des normes de prestation de services, des niveaux de service et des politiques relatives aux TI
- analyser les besoins relatifs aux systèmes, refondre les processus, gérer les opérations et faire de la recherche
- offrir un soutien étendu pour Windows Server 2016+
- faire le suivi de la performance des systèmes et des ententes de service pour assurer le respect continu des normes de prestation de services, des niveaux de service, des politiques relatives aux TI et des normes de sécurité
- évaluer et planifier les besoins relatifs aux systèmes, refondre les processus, gérer les opérations et faire de la recherche
- analyser les renseignements diagnostiques et résoudre des problèmes inhabituels ou complexes dans un contexte multifonctionnel, en autonomie ou avec d’autres équipes de soutien, tout en évaluant et en signalant les problèmes technologiques qui se répercutent sur la fonction ou l’ensemble de l’institution, et recommander des solutions aux collègues ou à la direction
- élaborer des procédures d’exploitation standard relatives au soutien et à l’administration des technologies
- établir et entretenir des relations de collaboration avec des homologues internes et externes (fournisseurs, responsables de portefeuilles, parties prenantes) pour favoriser l’atteinte des objectifs opérationnels
- collaborer avec diverses équipes chargées de l’infrastructure, les clients, des responsables de produits et d’autres parties prenantes aux STI afin de planifier et d’exécuter l’ensemble des activités opérationnelles et des projets.
Nota: Compte tenu de la nature de cet emploi, vous aurez à offrir un service de soutien sur appel payé et à effectuer des heures supplémentaires. Ces exigences peuvent changer, mais elles impliquent généralement du travail sur appel fait en rotation, à raison d’une semaine par mois (environ), selon la capacité et les besoins de l’équipe.
Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous faites preuve de proactivité, vous remettez en question le statu quo et êtes capable de vous investir dans la résolution des problèmes techniques, tout en communiquant efficacement et en collaborant avec diverses équipes de développement de logiciels et de produits. De plus, vous êtes autonome, avez de l’entregent et savez établir les priorités, respecter les échéances et mener plusieurs tâches de front.
Vous avez un grand sens du leadership, un bon esprit d’équipe et de solides compétences en négociation et en prise de décisions pour assurer le soutien d’un vaste environnement de production multiniveau qui fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année.
Vous possédez également ce qui suit:
- expérience reconnue en développement et en gestion de code tout au long du cycle de développement logiciel, de la création au déploiement en production
- expérience reconnue en administration de plateforme opérationnelle (ou des fonctions similaires) dans un environnement de grande envergure (plus de 1 000 serveurs)
- expérience en gestion et déploiement de serveurs RHEL et Windows dans le nuage public d’Azure
- expérience avec Red Hat Linux (y compris le développement de playbooks et d’automatisations avec Ansible)
- expérience dans la gestion de Red Hat Satellite
expérience dans l’utilisation d’Ansible pour automatiser la configuration de serveurs RHEL et Windows
Atouts
- capacité d’assurer le développement et le soutien d’une infrastructure en tant que code (IaC) avec des outils comme PowerShell
- expérience avec les pipelines d’intégration et de distribution continues (CI/CD) d’Azure DevOps, la mise à jour d’actifs (machines virtuelles) et la mise à jour/configuration d’un nuage Azure
- connaissance fonctionnelle de Git et VSCode
- connaissance des mises à niveau LEAPP
- expérience avec OpenSCAP
- connaissance des processus d’installation, de configuration et de réglage des serveurs Solaris (v11.4) au moyen de la machine virtuelle Oracle
- expérience en déploiement d’images au moyen de VMware
- expérience avec Azure Arc
Vos études et votre expérience
Votre formation et votre expérience professionnelle combinées démontrent que vous avez les compétences qu’il faut pour le poste. Nous recherchons des personnes qui détiennent idéalement un diplôme dans un domaine pertinent et au moins 7 années d’expérience pertinente pour le poste proposé.
Esprit innovant
Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire.
Exigence linguistique
À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Bien que l’exigence linguistique du poste soit « anglais ou français essentiel », nous encourageons tout le monde à s’améliorer dans sa langue seconde pour faire progresser sa carrière et favoriser le bilinguisme au travail.
Ce que vous devez savoir
- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
- Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
Modèle de travail hybride
La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau.
Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.
- Le salaire se situe généralement entre 111 051$ et 130 649$, (niveau de poste 17) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées.
Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.