Ottawa (centre-ville), ON, CA
Tenez un rôle central
La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement.
En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions.
Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada : Travailler ici - Banque du Canada
Ce que vous ferez
En tant que membre de l’équipe Soutien opérationnel, vous vous épanouirez dans un environnement collaboratif où le rythme est rapide et où votre contribution a une incidence directe sur la réussite du département. Vous fournirez un soutien administratif et opérationnel de grande qualité – en veillant notamment à épauler les cadres supérieurs –, tout en assumant un éventail de responsabilités qui permettent au département de fonctionner efficacement.
Plus précisément, vous devrez :
- voir à l’organisation stratégique des calendriers et boîtes de réception des cadres supérieurs, en harmonisant les priorités, en favorisant le bon déroulement des réunions, et en assurant le respect des engagements, des échéances et des livrables par l’envoi de rappels en temps utile et l’exécution de suivis en amont
- préparer des documents professionnels soignés à l’appui des activités du département et de la direction
- coordonner les préparatifs de voyage et gérer les demandes de remboursement de frais de manière efficace, de la planification à la présentation
- fournir un soutien administratif aux leaders tout au long du processus d’accueil de nouvelles personnes au sein de leur équipe, le cas échéant
- planifier et gérer l’ensemble des aspects logistiques des réunions, des activités et des événements du département, notamment l’aménagement des salles, les services de traiteur et le soutien virtuel
- tenir à jour les dossiers et systèmes de classement du département, en veillant à ce qu’ils soient accessibles et bien organisés, et à ce que leur contenu soit exact
- favoriser l’amélioration continue en repérant les occasions de faciliter le flux de travail, de simplifier les processus et de renforcer les activités d’équipe
Ce qu’il vous faut pour réussir
- Vous êtes une personne qui a un bon esprit d’équipe et le sens de l’initiative, et vous faites progresser les objectifs communs en plus d’établir de solides relations professionnelles.
- Vous avez un sens de l’organisation exceptionnel et êtes capable de composer avec des priorités changeantes, de gérer de multiples échéances et de faire avancer les travaux.
- Vous savez anticiper les besoins, vous prenez les devants pour régler les problèmes et vous fournissez des résultats de grande qualité dans les délais prévus.
- Vous communiquez clairement et de façon professionnelle, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Vous avez une excellente maîtrise de Microsoft 365 et des opérations de bureau, vous savez faire preuve d’une grande discrétion et vous respectez les politiques.
Atouts
- expérience pratique de SharePoint Online pour l’organisation de documents et de ressources d’équipe
- connaissance pratique des systèmes de gestion des relations avec la clientèle
Vos études et votre expérience
Le poste exige un certificat ou autre diplôme en administration ou un diplôme d’études secondaires et au moins deux années complètes d’expérience récente dans un poste de soutien administratif. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.
Exigence linguistique
À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Ce poste exige la compétence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). À défaut de personnes qualifiées répondant aux exigences linguistiques du poste, celles qui n’y répondent pas pourraient être prises en considération. La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exigé. Les personnes bilingues et unilingues sont encouragées à postuler.
Ce que vous devez savoir
- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
- Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
Modele de travail hybride
La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettant la formation d'équipes performantes et favorisant une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile pendant une grande partie de chaque mois, et sont attendus d’être présents sur les lieux de travail de la Banque au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau.
Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.
- Le salaire se situe généralement entre 58,439$ et 68,752$, (niveau de poste 12) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 3 à 5% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (2%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.
Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.