Bank of Canada

Responsable de l'amélioration des processus opérationnels (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Responsable de l'amélioration des processus opérationnels

Tenez un rôle central

La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement.

En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions.

Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada : Travailler ici - Banque du Canada

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

À propos du poste

À titre de responsable de l’amélioration des processus opérationnels, vous jouerez un rôle de leadership clé de premier plan dans l’avancement de la feuille de route de modernisation du Bureau des biens non réclamés de la Banque. Relevant de la directrice ou du directeur du Bureau des biens non réclamés, vous contribuerez à la mise en œuvre des recommandations découlant de l’examen Lean et appuierez des initiatives de modernisation, d’automatisation, d’amélioration des processus et d’excellence opérationnelle visant à renforcer l’efficacité, l’évolutivité et la préparation du Bureau en vue de sa croissance future.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la chargée ou le chargé de projet, les responsables des secteurs d’activité, les spécialistes du domaine, les partenaires internes et les fournisseurs afin de transformer les possibilités d’amélioration en solutions concrètes produisant des résultats opérationnels mesurables et durables. Vous agirez également comme catalyseur de l’innovation en cernant les occasions de tirer parti de l’intelligence artificielle, de l’automatisation, des données et des outils numériques afin d’améliorer la prestation des services, de réduire les tâches manuelles et d’améliorer l’expérience de la clientèle.

Ce que vous ferez

Dans ce rôle, vous dirigerez et appuierez des initiatives visant à améliorer le fonctionnement du Bureau, la prestation des services, la prise de décisions ainsi que la préparation en vue de la croissance future. Vous contribuerez à faire passer les idées du stade conceptuel à la mise en œuvre tout en veillant à ce que les améliorations soient concrètes, durables et alignées sur les priorités stratégiques.

Plus précisément, vous devrez :

diriger la mise en œuvre des recommandations prioritaires découlant de l’examen Lean et des initiatives d’amélioration opérationnelle
évaluer les processus actuels et cerner les possibilités d’améliorer l’efficacité, la gouvernance, la prestation des services et les résultats opérationnels
appliquer les méthodes Lean et les approches d’amélioration continue afin d’éliminer le gaspillage, de réduire les reprises de travail, de simplifier les processus et d’améliorer les façons de travailler
appuyer l’élaboration de conceptions des processus futurs et élaborer des schémas de processus, de la documentation sur les flux de travail, des procédures opérationnelles normalisées, des outils, des modèles et des documents d’orientation
déterminer les possibilités de recourir à l’automatisation, à l’intelligence artificielle et aux solutions numériques, puis élaborer des analyses de rentabilité, des besoins opérationnels, des projets pilotes et des recommandations de mise en œuvre
collaborer avec les équipes responsables de la protection des renseignements personnels, des services juridiques, de la gestion des risques, des données et services numériques, des Services des technologies de l’information ainsi qu’avec d’autres fonctions de soutien afin d’évaluer les considérations opérationnelles et de mise en œuvre, de cerner les enjeux potentiels et d’élaborer des solutions pratiques favorisant une mise en œuvre réussie.
contribuer à l’élaboration de tableaux de bord, d’exigences de reddition de comptes, d’indicateurs de rendement et de recommandations fondées sur les données
animer des ateliers, des séances de travail et des consultations auprès des parties prenantes afin d’appuyer la conception des solutions, la planification de la mise en œuvre et la préparation des secteurs d’activité
promouvoir une culture d’amélioration continue, de responsabilisation, d’innovation et d’excellence opérationnelle

Ce qu’il vous faut pour réussir

Vous êtes une professionnelle ou un professionnel expérimenté de l’amélioration des activités ayant dirigé avec succès des initiatives d’amélioration des processus, d’excellence opérationnelle, de transformation opérationnelle ou d’amélioration continue. Vous possédez une solide compréhension des méthodes Lean, de l’amélioration continue, de l’excellence opérationnelle, de l’amélioration des processus opérationnels ou d’approches comparables, et vous savez les appliquer concrètement afin d’améliorer les façons de travailler.

Vous excellez dans l’évaluation des processus en place, l’analyse des causes fondamentales, la cartographie des flux de travail, la conception de solutions futures et l’élaboration de recommandations claires, concrètes et alignées sur les priorités organisationnelles. Vous savez transformer vos analyses en plans de mise en œuvre, en besoins opérationnels, en notes d’information, en documents d’aide à la décision et en conseils destinés à la direction afin de soutenir une prise de décisions éclairée.

Vous possédez également d’excellentes aptitudes en communication et une grande habileté à animer des groupes, ce qui vous permet d’établir des relations de confiance avec diverses parties prenantes et différents groupes partenaires. Vous êtes à l’aise d’exercer de l’influence sans autorité hiérarchique directe, de gérer de multiples priorités et d’évoluer dans des contextes complexes afin d’apporter des améliorations concrètes et durables aux processus opérationnels.

Atouts

expérience de la mise en œuvre de recommandations découlant d’examens Lean, d’évaluations opérationnelles ou d’initiatives de modernisation
expérience de la détermination et de la mise en œuvre de possibilités d’automatisation, y compris d’outils d’automatisation et de productivité fondés sur l’intelligence artificielle
expérience de l’élaboration de cadres de mesure du rendement, de tableaux de bord opérationnels et d’outils de rapports de gestion
connaissance de la gouvernance des données, des pratiques de reddition de comptes et de la prise de décisions fondée sur les données
certification Lean, Six Sigma, en analyse des activités, en gestion du changement ou en amélioration continue
expérience de travail dans un environnement réglementaire, opérationnel, de services financiers ou du secteur public

Formation et expérience

Le poste exige un diplôme universitaire en administration des affaires, en administration publique, en gestion des opérations, en technologie ou dans un domaine connexe, ainsi que 6 années d’expérience pertinente dans la direction d’initiatives d’amélioration des processus opérationnels, de modernisation, de conception de processus, d’excellence opérationnelle, d’automatisation, de mobilisation des parties prenantes ou de mise en œuvre. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourrait être prise en considération.

Esprit innovant

Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire.

Exigence linguistique

À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Ce poste exige la compétence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). À défaut de personnes qualifiées répondant aux exigences linguistiques du poste, celles qui n’y répondent pas pourraient être prises en considération. La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exigé. Les personnes bilingues et unilingues sont encouragées à postuler.

Ce que vous devez savoir

- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
- Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau.

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.

- Le salaire se situe généralement entre 111 051$ et 130 649$, (niveau de poste 17) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Business Improvement Lead (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Business Improvement Lead

Take a central role

The Bank of Canada has a vision to be a leading central bank—dynamic, engaged and trusted—committed to a better Canada. No other employer in the country offers you the unique opportunity to work at the very center of Canada’s economy, in an organization with significant impact on the economic and financial well-being of all Canadians. You will be challenged, energized and motivated to excel in our environment.

Building on the principles that have always guided us – excellence, integrity and respect – we strive to be forward-looking and innovative, to welcome people with diverse perspectives and talents, and to earn trust by living up to our commitments and by clearly explaining the intent of our policies and actions.

With our defined-benefit pension plan, benefits, and high flexibility for work life balance - find out more about why we are annually ranked as one of Canada's top employers: Working Here - Bank of Canada

Find out more about the next steps in our Recruitment process.

About the role

As the Business Improvement Lead, you will play a key, hands-on leadership role in advancing the Bank’s Unclaimed Properties Office’s (UPO) modernization roadmap. Reporting to the Director, Unclaimed Properties Office, you will help drive the implementation of Lean Review recommendations and support modernization, automation, process improvement, and operational excellence initiatives that strengthen UPO’s effectiveness, scalability, and readiness for future growth.

You will work closely with the Project Manager, business leaders, subject matter experts, corporate partners, and vendors to translate opportunities for improvement into practical solutions that deliver measurable and sustainable business outcomes. You will also act as a catalyst for innovation by identifying opportunities to leverage AI, automation, data, and digital tools to improve service delivery, reduce manual effort, and enhance the client experience.

What you will do

In this role, you will lead and support initiatives that improve how UPO works, delivers services, makes decisions, and prepares for future growth. You will help move ideas from concept to implementation while ensuring improvements are practical, sustainable, and aligned with strategic priorities.

More specifically, you will:

Lead the implementation of priority Lean Review recommendations and operational improvement initiatives.
Assess current-state processes and identify opportunities to improve efficiency, governance, service delivery, and operational outcomes.
Apply Lean and continuous improvement methodologies to eliminate waste, reduce rework, simplify processes, and improve the way work gets done.
Support the develop of future-state process designs, process maps, workflow documentation, standard operating procedures, tools, templates, and guidance materials.
Identify opportunities to leverage automation, AI, and digital solutions, and develop business cases, requirements, pilots, and implementation recommendations.
Work with Privacy, Legal, Risk, Data and Digital Services, Information Technology Services, and other enabling functions to assess operational and implementation considerations, identify potential considerations, and develop practical solutions that support successful implementation.
Support the development of dashboards, reporting requirements, performance measures, and data-informed recommendations.
Facilitate workshops, working sessions, and stakeholder consultations to support solution design, implementation planning, and business readiness.
Promote a culture of continuous improvement, accountability, innovation, and operational excellence.

What you need to succeed

You are an experienced business improvement professional who has successfully led process improvement, operational excellence, business transformation, or continuous improvement initiatives. You bring a strong understanding of Lean, continuous improvement, operational excellence, business process improvement, or similar methodologies, and you know how to apply them in a practical way to improve how work gets done.

You are skilled at assessing current-state processes, identifying root causes, mapping workflows, designing future-state solutions, and developing recommendations that are clear, actionable, and aligned with business priorities. You can translate analysis into practical implementation plans, business requirements, briefing materials, and executive-level advice that support sound decision making.

You are also a strong communicator and facilitator who can build trusted relationships with diverse stakeholders and partner groups. You are comfortable influencing outcomes without direct authority, managing multiple priorities, and working through complexity to deliver meaningful and sustainable business improvements.

Nice to have

Experience implementing Lean Review, operational assessment, or modernization recommendations.
Experience identifying and implementing automation opportunities, including AI-enabled productivity and automation tools.
Experience developing performance measurement frameworks, operational dashboards, and management reporting tools.
Knowledge of data governance, reporting practices, and data-informed decision making.
A Lean, Six Sigma, Business Analysis, Change Management, or Continuous Improvement certification.
Experience working in a regulatory, operational, financial services, or public-sector environment.

Your education and experience

This position requires a university degree in business administration, public administration, operations management, technology, or a related field and 6 years of relevant experience leading business improvement, modernization, process design, operational excellence, automation, stakeholder engagement, or implementation initiatives, or an equivalent combination of education and experience may be considered.

Innovative Mindset

We value candidates who demonstrate adaptability, curiosity, and a willingness to learn new technologies, including AI and digital tools. We seek individuals who can think critically about data, question existing processes, and find ways to simplify our work while embracing change and new ways of doing things.

Language requirement
The Bank’s work environment is conducive to the use of both of Canada’s official languages - English and French. The position language requirement is Level 5 (Fully Functional). If a qualified candidate who meets the language requirement of the position is not found, a qualified candidate who does not meet the language requirement may be considered. Training may be provided to help reach the required level. Both bilingual and unilingual candidates are encouraged to apply.

What you need to know

- Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
- Security level required: Be eligible to obtain Reliability
- Relocation assistance may be provided, if required
- Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Hybrid Work Model

The Bank offers work arrangements that provide employees with flexibility, enable high-performing teams, and support an excellent workplace culture. Most employees can telework from home for a portion of each month as part of the Bank’s hybrid work model, and they are expected on site at the Bank location a minimum of 12 days per month to help build connections between colleagues. You must live in Canada, and within reasonable commuting distance of the office.

What you can expect from us
This is a great opportunity to join a leading organization and be part of a high-performing team. We offer a competitive compensation and benefits package designed to meet your needs at every stage of your life and career. For more information on key benefits please visit A great deal to consider.

- Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $111,051 to $130,649 (job grade 17)
- The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 7 to 10% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (5%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
- Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health and dental coverage that meets your needs
- Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
- Option to join the indexed, defined-benefit pension plan after 24 consecutive months of service

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Chargée ou chargé de projet, modernisation des activités (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Chargée ou chargé de projet, modernisation des activités

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

En plus du poste à pourvoir, ce concours pourrait servir à doter des postes similaires de même niveau (régulier ou à durée determinée). Si ce type de rôle vous intéresse, nous vous encourageons à poser votre candidature.

À propos du poste
Vous avez un esprit stratégique et aimez concrétiser les idées? La chargée ou le chargé de projet, modernisation du Bureau des biens non réclamés, joue un rôle clé dans l’avenir du Bureau des biens non réclamés en dirigeant la planification, la coordination et la mise en œuvre d’un portefeuille d’initiatives axées sur l’amélioration des processus, l’efficacité opérationnelle, le renforcement de la gouvernance, les données et les rapports, la prestation des services ainsi que la préparation des secteurs d’activité.

Ce que vous ferez
En collaboration étroite avec les responsables des secteurs d’activité, les spécialistes du domaine et les départements partenaires, vous transformerez les possibilités d’amélioration opérationnelle et les priorités stratégiques en plans d’action qui produisent des résultats opérationnels mesurables. Vous agirez comme catalyseur du changement en veillant à ce que les initiatives soient réalisées efficacement, tout en favorisant la mobilisation des parties prenantes, en réduisant au minimum les perturbations opérationnelles et en soutenant la réussite organisationnelle à long terme.

Plus précisément, vous devrez :

diriger la planification, la coordination et la mise en œuvre d’initiatives complexes d’amélioration des activités et des opérations
élaborer et gérer des chartes de projet, des feuilles de route de mise en œuvre, des plans de projet, des calendriers et des besoins en ressources
surveiller l’avancement des projets, les jalons, les livrables, les risques et les dépendances afin d’assurer l’atteinte des résultats attendus
établir et maintenir des structures efficaces de gouvernance et de reddition de comptes
préparer, à l’intention de la direction, des notes d’information, des rapports d’étape, des présentations et des documents d’aide à la décision
animer des ateliers, des séances de travail et des réunions avec les parties prenantes afin de favoriser l’harmonisation et la prise de décisions éclairées
coordonner les activités interfonctionnelles de plusieurs unités opérationnelles et départements partenaires
cerner et résoudre les enjeux liés aux projets, les risques et les obstacles à la mise en œuvre
appuyer les activités de gestion du changement et de préparation des secteurs d’activité afin d’assurer l’adoption réussie des nouveaux processus et des nouvelles façons de travailler
promouvoir les méthodes Lean et les pratiques d’amélioration continue afin d’accroître l’efficacité opérationnelle et d’améliorer la prestation des services
consigner les leçons tirées et promouvoir l’échange de connaissances et les pratiques exemplaires entre les projets, et intégrer ces apprentissages afin d’adapter et d’améliorer continuellement les pratiques au fur et à mesure de l’évolution du projet.

Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous avez un esprit stratégique, une grande rigueur organisationnelle et une expérience confirmée en gestion de projet, en direction d’initiatives complexes et en collaboration avec diverses parties prenantes. Vous avez une solide expertise des méthodes de gestion de projet, des cadres de gouvernance et des pratiques de mise en œuvre, ce qui vous permet de traduire les objectifs stratégiques en plans d’action et en résultats mesurables. Vous excellez dans la gestion de priorités concurrentes, l’évaluation des risques et la résolution de problèmes complexes, en faisant preuve de jugement et en gardant le cap sur les résultats. Grâce à vos excellentes compétences en communication, en mobilisation des parties prenantes et en établissement de relations, vous savez exercer une influence et collaborer avec des partenaires de tous les échelons de l’organisation. Vous êtes à l’aise de préparer des rapports, des présentations et des documents d’information destinés à la haute direction, et vous savez évoluer dans des environnements dynamiques où les priorités changent, où l’ambiguïté est présente et où les changements organisationnels créent des occasions d’innover et d’avoir un impact concret.

Atouts

expérience de la direction d’initiatives de transformation organisationnelle, d’excellence opérationnelle ou de modernisation des activités
connaissance des méthodes Lean, des cadres d’amélioration continue ou des techniques d’optimisation des processus
expérience de l’appui à des programmes de renforcement de la gouvernance, d’amélioration de la prestation des services ou de préparation des secteurs d’activité
expérience de travail dans le secteur public, dans un organisme de réglementation, dans les services financiers ou dans un environnement organisationnel d’une complexité comparable
familiarité avec les approches de gestion du changement et les évaluations des répercussions organisationnelles

Formation et expérience
Le poste exige un baccalauréat en administration des affaires, en administration publique, en gestion de projet, en développement organisationnel ou dans un autre domaine pertinent, une certification professionnelle en gestion de projet (PMP, PRINCE2, Agile ou l’équivalent) ainsi que 7 années d’expérience en réalisation de projets ou en initiatives de transformation des activités. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourrait être prise en considération

Esprit innovant

Exigence linguistique

Ce que vous devez savoir

- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
- Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

- Le salaire se situe généralement entre 126 765$ et 149 135$, (niveau de poste 18) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Project Manager, Business Modernization (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Project Manager, Business Modernization

Take a central role

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In addition to the position being staffed, this competition may be used to fill similar opportunities (Regular or Term) that become available at the same job grade. If you’re interested in this type of role, we encourage you to apply.

About the role
Are you a strategic thinker who thrives on turning ideas into action? The Project Manager, Unclaimed Properties Office (UPO) Modernization plays a key role in shaping the future of the UPO by leading the planning, coordination and implementation of a portfolio of initiatives focused on process improvement, operational effectiveness, governance enhancement, data and reporting, service delivery, and business readiness.

What you will do
Working closely with business leaders, subject matter experts, and partner departments, you will translate operational improvement opportunities and strategic priorities into actionable plans that deliver measurable business outcomes. You will act as a catalyst for change, ensuring initiatives are delivered effectively while maintaining stakeholder engagement, minimizing operational disruption, and supporting long-term organizational success.

More specifically, you will:

Lead the planning, coordination, and implementation of complex business and operational improvement initiatives.
Develop and manage project charters, implementation roadmaps, project plans, schedules, and resource requirements.
Monitor project progress, milestones, deliverables, risks, and dependencies to ensure successful outcomes.
Establish and maintain effective governance and reporting structures.
Prepare executive briefings, status reports, presentations, and decision-support materials for leadership.
Facilitate workshops, working sessions, and stakeholder meetings to drive alignment and informed decision-making.
Coordinate cross-functional activities across multiple business units and partner departments.
Identify and resolve project issues, risks, and implementation barriers.
Support change management and business readiness activities to ensure successful adoption of new processes and ways of working.
Champion Lean and continuous improvement practices to enhance operational efficiency and service delivery.
Capture lessons learned, promote knowledge sharing and best practices across projects, and embed these insights to adapt and improve practices as the project evolves.

What you need to succeed
You are a strategic and highly organized project professional with a proven track record of leading complex initiatives and collaborating effectively with diverse stakeholders. You bring strong expertise in project management methodologies, governance frameworks, and implementation practices, enabling you to translate strategic objectives into actionable plans and measurable results. You excel at managing competing priorities, assessing risks, and solving complex problems with sound judgment and a results-oriented mindset. Through your exceptional communication, stakeholder engagement, and relationship-building skills, you effectively influence and collaborate with partners at all levels of the organization. You are comfortable preparing executive-level reports, presentations, and briefing materials, and you thrive in dynamic environments where priorities evolve, ambiguity exists, and organizational change creates opportunities for innovation and impact.

Nice-to-have

Experience leading organizational transformation, operational excellence, or business modernization initiatives.
Knowledge of Lean methodologies, continuous improvement frameworks, or process optimization techniques.
Experience supporting governance enhancement, service delivery improvement, or business readiness programs.
Experience working within a public sector, regulatory, financial services, or similarly complex organizational environment.
Familiarity with change management approaches and organizational impact assessments.

Your education and experience
The position requires a bachelor’s degree in business administration, public administration, project management, organizational development or another relevant field, a professional certification in project management (PMP, PRINCE2, Agile or equivalent) and seven years of experience of project-delivery experience or business transformation initiatives, or an equivalent combination of education and experience may be considered.

Innovative Mindset

What you need to know

- Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
- Security level required: Be eligible to obtain Reliability
- Relocation assistance may be provided, if required
- Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Hybrid Work Model

- Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $126,765 to $149,135 (job grade 18)
- The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 7 to 10% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (5%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
- Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health and dental coverage that meets your needs
- Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
- Option to join the indexed, defined-benefit pension plan after 24 consecutive months of service

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Analyste du soutien technique, Systèmes de sécurité (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Analyste du soutien technique, Systèmes de sécurité

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

Ce que vous ferez

À titre d’analyste du soutien technique, Systèmes de sécurité, vous contribuerez à la confidentialité, à l’intégrité, à la disponibilité et au fonctionnement fiable des systèmes de sécurité des lieux de la Banque. Relevant du gestionnaire, Systèmes de sécurité des lieux, vous assurerez l’administration quotidienne des systèmes, le soutien technique et le dépannage. Vous aiderez également les agents de sécurité de la Banque et les autres utilisateurs autorisés à résoudre des problèmes liés aux systèmes et à comprendre les procédures et l’utilisation des outils.

Plus précisément, vous aurez à :

Administrer, maintenir et soutenir les systèmes de sécurité d’entreprise (SSE), notamment les systèmes de contrôle d’accès physique, de gestion vidéo et les technologies connexes, conformément aux normes, procédures et exigences opérationnelles approuvées.
Gérer les incidents, les demandes de service et les problèmes liés aux systèmes en effectuant le dépannage, en évaluant les besoins, en mettant en œuvre les mesures correctives approuvées et en transmettant les dossiers complexes ou à risque élevé aux intervenants appropriés.
Maintenir les configurations des SSE, les accès des utilisateurs, les inventaires, les dossiers techniques et les référentiels de documentation contrôlée afin d’assurer une gestion efficace du cycle de vie, de la configuration et de l’information.
Évaluer et coordonner les demandes ayant une incidence sur les systèmes, services, processus et procédures des SSE en recueillant les exigences, en analysant les options et leurs répercussions, puis en préparant des recommandations aux fins d’examen et d’approbation.
Appuyer les activités d’essais des systèmes, d’assurance de la qualité, de mise à niveau, de déploiement et d’amélioration des services en coordonnant les activités, en validant les résultats et en documentant les mesures de suivi.
Surveiller les activités des fournisseurs de services, les affectations de travail, les risques, les problèmes, les dépendances et les jalons; cerner les écarts; maintenir les dossiers de soutien; et fournir des analyses et des rapports d’état d’avancement à l’intention des responsables de projet et de la direction.
Élaborer et maintenir des procédures techniques, des normes, des guides opérationnels et du matériel de formation, et fournir des conseils techniques ainsi que de la formation aux agents de sécurité de la Banque, aux utilisateurs autorisés et aux parties prenantes.
Surveiller la conformité aux politiques, normes et contrôles de sécurité applicables; cerner les risques, les lacunes et les situations de non-conformité; appuyer les évaluations technologiques et les initiatives de modernisation; et participer au soutien après les heures normales de travail ainsi qu’aux déplacements lorsque les exigences opérationnelles le nécessitent.

Ce qu’il vous faut pour réussir
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez combiner une solide expérience pratique des systèmes de sécurité, une capacité d’analyse structurée, un bon jugement et une orientation marquée vers le service. Vous êtes à l’aise dans un environnement opérationnel contrôlé, où vous contribuez à la fiabilité quotidienne des systèmes tout en recueillant des éléments probants, en clarifiant les exigences et en préparant des recommandations pratiques aux fins d’examen. Vous savez gérer plusieurs priorités, communiquer clairement avec des partenaires techniques et non techniques, et transmettre les enjeux à l’échelon approprié lorsque des risques opérationnels, de sécurité ou d’affaires doivent être portés à l’attention des décideurs.

Vous possédez de l’expérience dans le soutien et le dépannage de systèmes de sécurité physique, notamment les systèmes de contrôle d’accès, de gestion vidéo et les technologies connexes. Vous êtes à l’aise pour évaluer rapidement des problèmes techniques, déterminer des solutions efficaces et savoir à quel moment une escalade est nécessaire.

Organisé et soucieux du détail, vous êtes capable de gérer efficacement plusieurs priorités tout en maintenant une documentation rigoureuse et en respectant les pratiques établies en matière de sécurité, de gouvernance et de gestion des changements. Vous faites preuve d’un excellent jugement et êtes à l’aise de composer avec des enjeux opérationnels, techniques et liés à la sécurité dans un environnement dynamique.

Vous êtes un communicateur efficace capable de vulgariser des concepts techniques pour divers publics et d’établir des relations de travail productives avec des collègues, des fournisseurs de services et d’autres parties prenantes. Vos solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes vous permettent de recueillir et d’interpréter l’information, de cerner les tendances et les risques, d’évaluer différentes options et de formuler des recommandations fondées sur des données probantes.

Vous avez également de l’expérience dans le soutien à la planification, à la mise en œuvre et à l’amélioration continue d’initiatives, tout en démontrant un engagement envers l’excellence du service, la responsabilisation et l’atteinte de résultats de qualité.

Atouts

Expérience des technologies de Genetec Security Center, notamment la gestion vidéo, le contrôle d’accès ou les fonctions de fédération.
Expérience de CCURE 9000 ou d’une autre plateforme d’entreprise de contrôle d’accès physique.
Connaissance des normes de sécurité de la Gendarmerie royale du Canada et des pratiques reconnues en matière de sécurité des lieux.
Connaissance de l’analyse des menaces, des évaluations de sécurité, de la conception des réseaux de technologies de l’information ou des principes de cybersécurité applicables aux systèmes de sécurité des lieux.
Expérience de ServiceNow, de SharePoint, de la coordination des fournisseurs, de la documentation technique et des environnements opérationnels contrôlés.

Études et expérience
Ce poste exige un diplôme d’études postsecondaires dans un domaine lié à la technologie et au moins cinq années d’expérience pertinente en sécurité des lieux ou en systèmes de sécurité. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience pourra être prise en considération.

Esprit innovant

Exigence linguistique

Ce que vous devez savoir

- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
- Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

- Le salaire se situe généralement entre 82 586$ et 97 160$, (niveau de poste 15) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 5 à 7% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (3%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Technical Support Analyst, Security Systems (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Technical Support Analyst, Security Systems

Take a central role

Find out more about the next steps in our Recruitment process.

What you will do

As the Technical Support Analyst, Security Systems, you will support the confidentiality, integrity, availability and reliable operation of the Bank’s physical security systems. Reporting to the Manager, Physical Security Systems, you will provide day-to-day system administration, technical support and troubleshooting. You will also assist Bank Security Officers and other authorized users with system issues, procedures and training.

Specifically, you will:

Administer, maintain and support Enterprise Security Systems (ESS), including physical access control, video management and related technologies, in accordance with approved standards, procedures and operational requirements.
Manage incidents, service requests and system issues by troubleshooting problems, assessing requirements, implementing approved corrective actions and escalating complex or high-risk matters as appropriate.
Maintain ESS configurations, user access, inventories, technical records and controlled documentation repositories to support effective lifecycle, configuration and information management.
Assess and coordinate requests affecting ESS systems, services, processes and procedures by gathering requirements, evaluating options and impacts, and preparing recommendations for review and approval.
Support system testing, quality assurance, upgrades, implementations and service improvements by coordinating activities, validating outcomes and documenting follow-up actions.
Monitor service-provider activities, work assignments, risks, issues, dependencies and milestones; identify variances; maintain supporting records; and provide status information and analysis for review by project leads and management.
Develop and maintain technical procedures, standards, operational guides and training materials, and provide technical guidance and training to Bank Security Officers, authorized users and stakeholders.
Monitor compliance with applicable security policies, standards and controls; identify risks, gaps and non-compliance; support technology assessments and modernization initiatives; and participate in after-hours support and travel as operational requirements dictate.

What you need to succeed

To succeed in this role, you will bring a strong blend of hands-on technical security systems experience, structured analysis, sound judgement and service orientation. You are comfortable working in a controlled operational environment, supporting day-to-day system reliability while gathering evidence, clarifying requirements and preparing practical recommendations for review. You can manage multiple priorities, communicate clearly with technical and non-technical partners, and escalate issues appropriately when operational, security or business risks require attention.

You bring experience supporting and troubleshooting physical security systems, including access control, video management systems, and related technologies. You are confident assessing technical issues, identifying practical solutions, and determining when escalation is required.

Highly organized and detail-oriented, you can effectively manage multiple priorities while maintaining accurate documentation and adhering to established security, governance, and change-management practices. You exercise sound judgment and are comfortable navigating operational, technical, and security-related challenges in a dynamic environment.

You are a skilled communicator who can explain technical concepts clearly to diverse audiences and build productive working relationships with colleagues, service providers, and stakeholders. Your strong analytical and problem-solving abilities enable you to gather and interpret information, identify trends and risks, evaluate options, and develop evidence-based recommendations.

You also bring experience supporting planning, implementation, and continuous improvement initiatives, with a commitment to service excellence, accountability, and high-quality outcomes.

Nice-to-have

Experience with Genetec Security Center technologies, including video management, access control or federation capabilities.
Experience with CCURE 9000 or another enterprise physical access control platform.
Knowledge of Royal Canadian Mounted Police security standards and recognized physical security practices.
Knowledge of threat analysis, security assessments, information technology network design or cybersecurity principles as they relate to physical security systems.
Experience with ServiceNow, SharePoint, vendor coordination, technical documentation and controlled operational environments.

Your education and experience

The position requires a post-secondary degree or diploma in a technology-related field and a minimum of five years of relevant experience in physical security or security systems. An equivalent combination of education and experience may be considered.

Innovative Mindset

What you need to know

- Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
- Security level required: Be eligible to obtain Secret
- There will be no relocation assistance provided
- Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Hybrid Work Model

- Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $82,586 to $97,160 (job grade 15)
- The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 5 to 7% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (3%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
- Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health and dental coverage that meets your needs
- Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
- Option to join the indexed, defined-benefit pension plan after 24 consecutive months of service

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Student, Web Development (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Student, Web Development

Take a central role

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About your team
As a Student Web Developer, you'll be part of the dynamic Web Platforms and Publishing Services, team, an agile group of developers, infrastructure specialists and designers. Our team supports the Bank's web infrastructure, develops and maintains critical data pipelines and APIs, and delivers digital publishing solutions that help bring key information to Canadians. We value innovation, collaboration, and open communication, and play a significant role in maintaining and enhancing the Bank of Canada's web presence.

What You Will Do

As a member of the Web Platform Publishing Services team, you will play an important role in enhancing the usability of the Bank’s web applications and websites. Your responsibilities will include:

Collaborating on the development of web-based products
Writing clean code in PHP, Python and/or JavaScript
Supporting both back-end and front-end development efforts
Contributing to team meetings and sharing ideas to improve web development processes and user experiences

You'll have the chance to contribute to the evolution of the Bank's digital platforms and gain valuable hands-on experience.

What You Need to Succeed

We're seeking creative individuals who thrive in collaborative environments and enjoy overcoming challenges. Your experience in web development should include:

Hands-on experience with PHP, particularly in developing and maintaining WordPress sites, themes and plugins.
Proficiency in Python or JavaScript.
Good understanding of front-end development technologies, including CSS, React and responsive design principles.
Familiarity with various web frameworks and libraries, such as Laravel or FastAPI.
Solid understanding and experience with relational databases, such as MySQL & MS SQL.
Experience with iterative web development and test-driven development.
Experience with automated testing using PHPUnit, Behat, Selenium and Playwright.

Nice to Have

Portfolio or Git repository showcasing your previous projects and code examples.
Familiarity with AI tools and generative AI technologies, and the ability to apply them effectively in software development and problem-solving activities.
Familiarity with Azure services.

Your Education

You must be currently enrolled in a co-op program in a college or university (undergraduate level) on a full or part-time basis, pursuing a degree in computer studies, engineering, web development, or a related field. Additionally, you must be returning to school in the next academic term.

Innovative Mindset

Language requirement
The Bank’s work environment is conducive to the use of both of Canada’s official languages - English and French. Although the position language requirement is English or French essential, we do encourage everyone to improve second their language proficiency for future career growth and to contribute towards fostering a bilingual environment.

What you need to know

This position is full-time (37.5 hours per week).
Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
Security level required: Be eligible to obtain Reliability
There will be no relocation assistance provided
Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Hybrid Work Model

What you can expect from us
This is a great opportunity to join a leading organization and be part of a high-performing team.

Salary $28.73 hourly (job grade Student C)

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Étudiante/étudiant, développement web (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Étudiante/étudiant, développement web

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

Notre équipe
En tant qu’étudiante ou étudiant en développement Web, vous ferez partie de l’équipe dynamique du Service des plateformes Web et de l’édition numérique, un groupe agile de développeuses et développeurs, de spécialistes de l’infrastructure et de conceptrices et concepteurs. Notre équipe soutient l’infrastructure Web de la Banque, développe et maintient des pipelines de données et des interfaces de programmation d’applications (API) essentiels, et fournit des solutions de publication numérique qui aident à diffuser de l’information clé à la population canadienne.Nous valorisons l’innovation, la collaboration et la communication ouverte, et nous jouons un rôle important dans le maintien et l’amélioration de la présence de la Banque du Canada sur le Web.

Ce que vous ferez

En tant que membre de notre équipe, vous jouerez un rôle important dans l’amélioration de la convivialité des applications et sites Web de la Banque.Plus précisément, vous devrez :

collaborer au développement de produits Web
écrire du code épuré en PHP, Python ou JavaScript
appuyer le développement d’applications dorsales et frontales
contribuer aux réunions d’équipe et présenter des idées pour améliorer les processus de développement Web et l’expérience utilisateur

Vous aurez l’occasion de contribuer à l’évolution des plateformes numériques de la Banque et d’acquérir une expérience pratique précieuse.

Ce qu’il vous faut pour réussir

Nous cherchons des personnes créatives qui s’épanouissent dans des environnements collaboratifs et aiment relever des défis.Vous devez posséder l’expérience et les connaissances suivantes en développement Web :

expérience pratique du langage PHP, en particulier du développement et de la maintenance de sites, de thèmes et de modules d’extension WordPress
maîtrise de Python ou JavaScript
bonne compréhension des technologies de développement frontales, y compris CSS, React et les principes de conception réactive
connaissance de divers cadres et bibliothèques Web, comme Laravel ou FastAPI
solide compréhension et expérience des bases de données relationnelles telles que MySQL et MS SQL
expérience des méthodes itératives de développement Web et du développement piloté par les tests
expérience des tests automatisés à l’aide de PHPUnit, Behat, Selenium et Playwright

Atouts

portfolio ou dépôt Git présentant vos projets passés et des exemples de code
connaissance des outils d’IA et des technologies d’IA générative, et capacité de les appliquer efficacement dans le développement de logiciels et la résolution de problèmes
connaissance des services Azure

Vos études

Vous devez être inscrit à un programme de stage coopératif à temps plein ou à temps partiel dans un établissement collégial ou universitaire (premier cycle), en vue d’obtenir un diplôme en informatique, en génie, en développement Web ou dans un domaine connexe. De plus, vous devez poursuivre vos études le semestre suivant.

Esprit innovant

Exigence linguistique

À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Bien que l’exigence linguistique du poste soit « anglais ou français essentiel », nous encourageons tout le monde à s’améliorer dans sa langue seconde pour faire progresser sa carrière et favoriser le bilinguisme au travail.

Ce que vous devez savoir

Ce poste est à temps plein (37,5 heures par semaine).
La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation.

Salaire 28.73 $ l'heure (niveau de poste Étudiant C)

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Supervisor, Retail Payments Supervision (Ottawa or Toronto, ON, CA)

Supervisor, Retail Payments Supervision

Take a central role

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This poster may be used to fill Supervisor positions in Registration, Risk Supervision and Enforcement within the Retail Payments Supervision mandate.

To apply you do not need experience in all three areas.

About the Supervision Department
The payments landscape in Canada and globally is evolving rapidly, driven by technological advancements that are introducing innovative ways for consumers and businesses to make payments. Under the Retail Payment Activities Act (RPAA), the Bank of Canada is responsible for registering retail payment service providers (PSPs) that perform retail payment activities, maintaining a public registry of PSPs, and supervising PSPs’ compliance with operational risk management, fund safeguarding and reporting requirements.

The Bank assesses whether PSPs are managing risks effectively, identifies areas for improvement, and promotes compliance through a range of supervisory, compliance and enforcement tools. These positions will support the ongoing implementation and continuous improvement of the Retail Payments Supervisory Framework.

What you will do
As a Supervisor within Retail Payments Supervision, you will contribute to fulfilling the Bank’s regulatory mandate by supporting work across one or more areas of Registration, Risk Supervision and Enforcement. You will apply supervisory judgment, strong analysis and sound recommendations to help implement the Bank’s legislative and regulatory authorities under the RPAA.

Depending on the area of focus, you may assess registration applications and scope questions, evaluate PSPs’ operational risk and fund safeguarding practices, review PSP reporting and incidents, investigate potential non-compliance, or support the use of appropriate supervisory, compliance and enforcement tools. You will also contribute to policies, procedures, guidance, training materials and process improvements that strengthen the Bank’s approach to supervising PSPs.

Apply technical expertise and knowledge of supervisory concepts, principles, practices and methodologies aligned to the Bank’s Supervisory Framework.
Analyze complex information, identify issues and trends, and develop recommendations for Senior Supervisors, Principal Supervisors, Directors and Executives.
Collaborate with colleagues and internal or external partners to support registration, supervision, compliance and enforcement activities.
Contribute to business documentation, operational policies, procedures, guidance, training materials and continuous improvement initiatives.

What you need
As an innovative and self-motivated problem solver, you can understand, interpret and analyze complex information and issues, exercise sound judgment, and provide clear recommendations. You communicate effectively, both orally and in writing, with a broad range of audiences. You are equally comfortable working collaboratively within a team or independently, and you bring strong attention to detail while working under tight timelines.

You have the desire to build the knowledge of the broader financial system, the retail payments ecosystem, retail payment service providers, and the role of regulation and supervision in maintaining a well-functioning system. You are flexible, adaptable and able to align your actions with the needs, priorities and goals of a new and evolving mandate.

What you need to succeed

Experience interpreting and applying legislation, regulations, guidance, policies or supervisory frameworks.
Experience conducting analysis, identifying discrepancies or trends, synthesizing information, and recommending practical solutions.
Experience in one or more of registration, risk management, compliance, enforcement, audit, assurance, controls review, or financial sector supervision.
Ability to work within ambiguity, manage changing priorities and produce high-quality analysis and documentation.

Nice to have

Knowledge of, or experience with, supervisory frameworks that include registration, risk supervision, compliance or enforcement regimes.
Experience with administrative law regimes or working with or for a regulator, PSP, financial institution, fintech or paytech.
Experience in operational or cyber risk management, fund safeguarding, client asset protection, trust or custodial account oversight, audit, assurance, controls review, compliance or enforcement.
Experience working with data sets, reporting, data visualization or business documentation.
A background or designation in law, finance, accounting, economics, business administration, risk, audit, compliance or enforcement.
Interest in supervisory technology, including artificial intelligence to support efficient supervisory practices

Your education and experience
The position requires a minimum of four years of relevant work experience, as well as a bachelor’s degree in law, finance, accounting, economics, business administration or another relevant field. An equivalent combination of education and experience may be considered.

Innovative Mindset
We value candidates who demonstrate adaptability, curiosity, and a willingness to learn new technologies, including AI and digital tools. We seek individuals who can think critically about data, question existing processes, and find ways to simplify our work while embracing change and new ways of doing things.

What you need to know

Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
Security level required: Be eligible to obtain Secret
Relocation assistance may be provided, if required
Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Hybrid Work Model
The Bank offers work arrangements that provide employees with flexibility, enable high-performing teams, and support an excellent workplace culture. Most employees can telework from home for a portion of each month as part of the Bank’s hybrid work model, and they are expected on site at the Bank location a minimum of 12 days per month to help build connections between colleagues. You must live in Canada, and within reasonable commuting distance of the office.

Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $94,193 to $110,816 (job grade 16)
The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 5 to 7% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (3%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health, dental disability and life and/or accident insurance coverage that meets your needs
Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
Indexed, defined-benefit pension

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Superviseure/superviseur, Supervision des paiements de détail (Ottawa ou Toronto, ON, CA)

Superviseure/superviseur, Supervision des paiements de détail

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

La présente affiche peut servir à pourvoir des postes de superviseure ou superviseur au sein des équipes de l’Enregistrement, de la Supervision des risques ou de l’Application de la loi pour les besoins du mandat de supervision des paiements de détail.

Pour postuler, vous n’avez pas besoin d’expérience dans les trois secteurs.

À propos de la supervision des paiements de détail
L’écosystème des paiements évolue rapidement au Canada et à l’échelle mondiale, sous l’impulsion des avancées technologiques qui amènent de nouveaux moyens de paiement novateurs pour les consommateurs et les entreprises. Aux termes de la Loi sur les activités associées aux paiements de détail (LAAPD), la Banque du Canada est responsable d’enregistrer les fournisseurs de services de paiement (FSP) qui exécutent des activités associées aux paiements de détail, de maintenir un registre public des FSP, et de superviser les FSP pour assurer leur conformité avec les exigences en matière de gestion des risques opérationnels, de protection des fonds et de déclaration.

La Banque évalue si les FSP gèrent efficacement les risques, cerne les points à améliorer et fait la promotion de la conformité au moyen d’une combinaison d’outils de supervision, de conformité et d’application de la loi. Les titulaires des postes visés par la présente affiche soutiendront la mise en œuvre et l’amélioration continues du cadre de supervision des paiements de détail.

Ce que vous ferez
Dans ce rôle de supervision des paiements de détail, vous contribuerez à la réalisation du mandat réglementaire de la Banque en appuyant les travaux d’un ou plusieurs secteurs parmi l’Enregistrement, la Supervision des risques et l’Application de la loi. Vous ferez preuve de jugement, mènerez des analyses rigoureuses et formulerez des recommandations judicieuses pour appuyer la Banque dans l’exercice des pouvoirs législatifs et réglementaires qui lui sont conférés en vertu de la LAAPD.

Selon le secteur dans lequel vous travaillerez, vous pourriez avoir à évaluer les demandes d’enregistrement et les questions relatives au champ d’application de la loi, évaluer les pratiques des FSP en matière de gestion des risques opérationnels et de protection des fonds, examiner les déclarations et les avis d’incident des FSP, enquêter sur les cas de non-conformité potentiels ou appuyer l’utilisation des outils appropriés de supervision, de conformité et d’application de la loi. Vous contribuerez également aux politiques, procédures, lignes directrices, documents de formation et améliorations de processus qui renforcent l’approche de la Banque en matière de supervision des FSP.

De plus, vous devrez :

mettre en application votre expertise technique et vos connaissances des concepts, principes, pratiques et méthodes de supervision de façon adaptée au cadre de supervision de la Banque
analyser des informations complexes, repérer les enjeux et les tendances, et formuler des recommandations à l’intention des superviseures et superviseurs aux échelons expert et principal, des directrices et directeurs ainsi que des membres de la Haute Direction
collaborer avec des collègues et des partenaires internes ou externes pour soutenir les activités liées à l’enregistrement, à la supervision, à la conformité et à l’application de la loi
contribuer à la documentation des activités, aux politiques opérationnelles, aux procédures, aux lignes directrices, aux documents de formation et aux initiatives d’amélioration continue

Ce qu’il vous faut
Vous savez résoudre les problèmes de manière innovante et faites preuve de motivation. Vous êtes capable de comprendre, d’interpréter et d’analyser de l’information et des enjeux complexes, de faire preuve de discernement et de formuler des recommandations claires. Vous savez communiquer efficacement, tant oralement que par écrit, avec un large éventail de publics. Vous êtes tout aussi à l’aise de travailler de manière collaborative au sein d’une équipe que de façon autonome, et vous faites preuve d’un grand souci du détail malgré des délais serrés.

Vous avez le désir d’approfondir votre connaissance du système financier au sens large, de l’écosystème des paiements de détail, des fournisseurs de services de paiement de détail et du rôle de la réglementation et de la supervision pour assurer le bon fonctionnement de ce système. Vous faites preuve de souplesse et d’une bonne capacité d’adaptation, et savez organiser votre travail en fonction des besoins, des priorités et des objectifs d’un mandat nouveau et en évolution.

Ce qu’il vous faut pour réussir

expérience de l’interprétation et de l’application de lois, de règlements, de lignes directrices, de politiques ou de cadres de supervision
expérience de la réalisation d’analyses, de la détection des écarts ou tendances, de la synthèse de l’information et de la recommandation de solutions pratiques
expérience dans un ou plusieurs domaines suivants : enregistrement, gestion des risques, conformité, application de la loi, audit, certification, examen des contrôles ou supervision dans le secteur financier.
capacité à travailler dans l’ambiguïté, à gérer des priorités changeantes et à produire des analyses et des documents de grande qualité

Atouts

connaissance ou expérience de cadres de supervision comprenant des régimes d’enregistrement, de supervision des risques, de conformité ou d’application de la loi
expérience des régimes de droit administratif ou expérience de travail avec ou pour un organisme de réglementation, un FSP, une institution financière, ou une entreprise de technologies financières ou de technologies de paiement
expérience de la gestion des risques opérationnels ou des cyberrisques, de la protection des fonds, de la protection des actifs de clients, de la surveillance de comptes de fiducie ou de garde, de l’audit, de la certification, de l’examen des contrôles, de la conformité ou de l’application de la loi
expérience des ensembles de données, de la production de rapports, de la visualisation de données ou de la documentation des activités
formation ou titre dans le domaine du droit, de la finance, de la comptabilité, de l’économie, de l’administration des affaires, des risques, de l’audit, de la conformité ou de l’application de la loi
intérêt pour les technologies de supervision, y compris l’intelligence artificielle, pour favoriser des pratiques efficaces dans le domaine

Vos études et votre expérience
Le poste exige au moins 4 années d’expérience pertinente ainsi qu’un baccalauréat en droit, en finance, en comptabilité, en économie, en administration des affaires ou dans une discipline connexe. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.

Esprit innovant

Exigence linguistique
À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Ce poste exige la compétence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). À défaut de personnes qualifiées répondant aux exigences linguistiques du poste, celles qui n’y répondent pas pourraient être prises en considération. La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exigé. Les personnes bilingues et unilingues sont encouragées à postuler.

Ce que vous devez savoir

La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

Le salaire se situe généralement entre 94 193$ et 110 816$, (niveau de poste 16) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 5 à 7% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (3%) aux employés qui dépassent les attentes. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Master's Scholarship Award for Women in Economics and Finance (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Master's Scholarship Award for Women in Economics and Finance

The Bank values the contributions of women in economics and finance and awards scholarships to support them in these specializations. This scholarship award also:

promotes the pursuit of graduate studies in Economics and Finance among women at the undergraduate level or those who have completed an undergraduate degree
proactively contributes to building a gender-balanced talent pool for the economics and finance professions in central banking

These $10,000 CAD scholarships are awarded to female identifying candidates specializing in economics and finance. In addition to the award, successful candidates may be offered a work opportunity, with mentorship by a Bank employee. They may also be able to attend a learning event at the Bank related to central banking, economics or finance (e.g., lecture, conference, networking event).

Eligibility Criteria

Candidates in their final two years of an undergraduate program maintaining an average of 70 per cent or higher, or those who have completed an undergraduate degree with an overall average of 70 per cent or higher can apply. To be considered for the scholarship, you must:

be a Canadian citizen or Permanent Resident;
Self-identify as a woman.

Note: applicants currently enrolled in a Master’s program in Economics or Finance are not eligible to apply.

Application Process

For your application to be considered you must upload the following three mandatory documents:

Resume
Personal statement (500 words or less) that includes reflections on:
- Your reason(s) for pursuing further education in Economics or Finance; and
- What you are hoping to gain from this scholarship and work experience
Official or unofficial transcripts of undergraduate academic record to date; OR proof of completion of an undergraduate program with official transcript

Application Deadline and Disbursement of Scholarships

Applications and supporting documents must be received by September 27, 2026 23:59 EST. The $10,000 CAD is disbursed in a one instalment once the recipient shows proof of registration in a Master’s Program in Economics or Finance at a degree granting institution.

Additional information

English or French essential
Security level required: Reliability or Secret

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this scholarship. Only candidates selected for interviews will be contacted.#LI-POST

Bourse de maîtrise pour les étudiantes en économie ou en finance (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Bourse de maîtrise pour les étudiantes en économie ou en finance

Tenez un rôle central

La Banque accorde une grande importance à la contribution des femmes en économie et en finance. C’est pourquoi elle offre des bourses pour soutenir celles qui étudient dans ces domaines de spécialisation. Cette bourse vise également à :

encourager les étudiantes et les diplômées du premier cycle universitaire à poursuivre des études supérieures en économie et en finance;
favoriser activement une représentation plus paritaire entre les sexes dans le bassin de talents des professions en économie et en finance au sein des banques centrales

Ces bourses de 10 000 $ CAN sont décernées à des femmes se spécialisant dans les domaines de l’économie et de la finance. En plus de la bourse, les étudiantes peuvent se voir offrir une possibilité d’emploi et la chance d’être mentorées par un employé de la Banque. Elles peuvent aussi avoir l’occasion de participer à une activité formative ayant trait aux activités de banque centrale, à l’économie ou à la finance à la Banque (p. ex., conférence, activité de réseautage).

Critères d’admissibilité
Sont admissibles les étudiantes à la dernière ou avant-dernière année d’un programme universitaire de premier cycle qui maintiennent une moyenne d’au moins 70 %, et celles déjà titulaires d’un diplôme universitaire de premier cycle qui ont une moyenne générale d’au moins 70 %. Vous devez également:

être citoyenne canadienne ou résidente permanente du Canada;
vous identifier comme une femme.

Nota : Les étudiantes déjà inscrites à la maîtrise en économie ou en finance ne peuvent pas déposer leur candidature pour cette bourse.

Soumission des candidatures
Les candidatures doivent être soumises en ligne et comprendre les pièces justificatives obligatoires suivantes :

Curriculum vitæ (CV) à jour
Une déclaration personnelle (de 500 mots ou moins) expliquant :
- ce qui vous motive à poursuivre vos études en économie ou en finance; et
- ce que vous espérez retirer de la bourse et de l’expérience de travail offerte à la Banque.
Relevé de notes - officiels ou non – des études universitaires de premier cycle à ce jour ou preuve de l’obtention d’un diplôme universitaire de premier cycle accompagné d’un relevé de notes officiel.

Date limite de soumission des candidatures et versement des bourses
La Banque du Canada doit recevoir les candidatures et les pièces justificatives d’ici le 27 septembre, 2026 23:59 HNE (heure de l’Est). Les boursières recevront la somme de 10 000 $ CAN en un versement unique sur présentation d’une preuve d’inscription à un programme de maîtrise en économie ou en finance dans un établissement conférant des grades universitaires.

Renseignements supplémentaires

Exigence linguistique : anglais ou français essentiel
Autorisation de sécurité requise : cote de fiabilité ou secret

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à cette bourse. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Économiste-experte/expert (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Économiste-experte/expert

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

Le saviez-vous?

Le département de la Monnaie veille à ce que les Canadiennes et Canadiens aient accès à des billets de banque et les utilisent en toute confiance. L’équipe Recherche et politiques de la Monnaie mène des travaux de recherche et des analyses de politiques sur l’utilisation de l’argent comptant, les comportements en matière de paiement, l’évolution des systèmes de paiement et de traitement des billets, l’inclusion financière ainsi que d’autres enjeux liés au rôle futur de l’argent comptant au Canada.

Notre travail consiste à créer des sondages, mener des analyses microéconomiques appliquées, élaborer des politiques, mobiliser les parties prenantes et réaliser des recherches publiables afin de fournir des conseils fondés sur des données probantes à la direction de la Banque et à des partenaires externes. Ce travail appuie des initiatives phares, notamment l’enquête sur les modes de paiement, l’étude sur les coûts des paiements, ainsi que des recherches plus vastes sur l’utilisation de l’argent comptant et les choix de mode de paiement au Canada.

Ce que vous ferez

Relevant de la directrice adjointe ou du directeur adjoint, Recherche et politiques de la Monnaie, vous contribuerez aux travaux de recherche et d’élaboration de politiques de la Banque liés à l’argent comptant, les paiements et les comportements des consommateurs en matière de paiement.

Plus précisément, vous devrez :

diriger et mener des recherches empiriques sur l’utilisation de l’argent comptant, les choix de mode de paiement, les comportements des consommateurs et l’évolution des systèmes de paiement au Canada
diriger les principaux volets de recherche du programme d’Enquête sur les modes de paiement de la Banque, notamment la conception des sondages, la stratégie de données, l’analyse, l’estimation et la diffusion des résultats, afin de soutenir des conseils fondés sur des données probantes concernant l’utilisation des espèces et les comportements en matière de paiement.
analyser des données sur les ménages, des données d’enquête et d’autres microdonnées au moyen de techniques quantitatives et économétriques avancées
appuyer l’étude sur le coût des paiements, notamment la conception de la recherche, les initiatives de collecte de données ainsi que les travaux d’analyse et d’évaluation
produire des rapports, des notes d’information, des présentations et des recommandations de politiques de grande qualité à l’intention de la Haute Direction
traduire les résultats de recherche en conseils opérationnels et stratégiques concernant la monnaie, l’accessibilité à l’argent comptant et l’évolution des systèmes de paiement
rédiger des documents de recherche et contribuer à la publication et à la diffusion des recherches de la Banque
présenter des résultats à des publics internes et externes, notamment dans le cadre de conférences, d’ateliers et de forums réunissant des parties prenantes
collaborer avec des chercheuses et chercheurs, des analystes, des spécialistes d’enquêtes, des firmes de recherche externes et des partenaires universitaires
fournir de l’encadrement et du mentorat à vos collègues qui ont moins d’expérience ainsi qu’aux adjointes et adjoints aux recherches
répondre aux demandes d’analyse et de conseils provenant de la Haute Direction et des partenaires internes

Ce qu’il vous faut pour réussir

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder une solide expérience de la recherche économique appliquée, notamment en analyse de données d’enquête ou de microdonnées, ainsi qu’en application de méthodes économétriques et statistiques à des questions de recherche ou de politiques. Vous êtes à l’aise avec la transformation de données complexes et de résultats de recherche en produits analytiques clairs et de grande qualité destinés aux cadres décisionnaires.

Vous avez de fortes compétences quantitatives et économétriques, ainsi qu’une bonne maîtrise des logiciels statistiques et des outils d’analyse de données. D’excellentes aptitudes en rédaction, en présentation et en communication sont essentielles, puisque vous devrez expliquer clairement des résultats analytiques complexes à divers auditoires.

De plus, vous faites preuve d’un bon jugement, d’un esprit analytique et d’initiative, et savez collaborer efficacement et établir de solides relations au sein d’équipes multidisciplinaires. Adoptant une approche axée sur les résultats, vous savez exercer une influence grâce à une communication claire et fondée sur des données probantes.

Atouts

Une combinaison d’un ou de plusieurs des éléments suivants serait considérée comme un atout :

expérience de recherche dans les domaines des paiements, de la demande d’argent comptant, des finances des consommateurs, de l’inclusion financière ou de l’évolution des systèmes de paiement
expérience de la conception et de la gestion d’enquêtes
expérience de travail avec des ensembles de données à grande échelle liés aux domaines de l’administration, des transactions ou des paiements
expérience de l’utilisation de l’intelligence artificielle agentique pour réaliser des projets de recherche
publications d’articles dans des revues dotées d’un comité de lecture ou des revues spécialisées
expérience de travail avec des parties prenantes externes, des universitaires ou des firmes d’études de marché

Vos études et votre expérience
Le poste exige un doctorat en économie, en économétrie, en finance ou dans une discipline quantitative connexe, ou une maîtrise et 4 années d’expérience pertinente.

Esprit innovant

Exigence linguistique

Ce que vous devez savoir

- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
- Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

- Le salaire se situe généralement entre 111 051$ et 130 649$, (niveau de poste 17) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Senior Economist (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Senior Economist

Take a central role

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Did you know?

The Currency Department helps ensure that Canadians continue to have confidence in, and access to, bank notes. Within Currency Policy and Research (CPR), we conduct research and policy analysis on cash use, payment behaviour, payment and cash system developments, financial inclusion and other issues affecting the future role of cash in Canada.

Our work combines survey design, applied microeconomic analysis, policy development, stakeholder engagement and publishable research to provide evidence-based advice to Bank management and external partners. This work supports flagship initiatives including the Methods-of-Payment Survey (MOP), the Cost of Payments Study and broader research on cash usage and payment choice in Canada.

What you will do

Reporting to the Assistant Director, Currency Policy and Research, you will contribute to the Bank's research and policy work relating to cash, payments and consumer payment behaviour.

Specifically, you will:

Lead and conduct empirical research on cash use, payment choice, consumer behaviour and payment-system developments in Canada.
Own key research workstreams for the Bank’s Methods-of-Payment Survey program, including survey design, data strategy, analysis, estimation and dissemination of findings to support evidence-based advice on cash use and payment behaviour.
Analyze household, survey and other microdata using advanced quantitative and econometric techniques.
Support the Cost of Payments Study, including research design, data collection initiatives, analysis and estimation work.
Produce high-quality reports, briefing notes, presentations and policy recommendations for senior management.
Translate research findings into operational and policy advice related to currency, cash accessibility and payment-system developments.
Prepare research papers and contribute to the publication and dissemination of Bank research.
Present findings to internal and external audiences, including conferences, workshops and stakeholder forums.
Collaborate with researchers, analysts, survey specialists, external research firms and academic partners.
Provide guidance and mentorship to junior staff and research assistants.
Respond to requests for analysis and advice from senior management and internal partners.

What you need to succeed

To succeed in this role, you will bring significant experience conducting applied economic research, including analyzing survey data or microdata and applying econometric and statistical methods to policy or research questions. You will be comfortable translating complex data and research findings into clear, high-quality analytical products for senior decision makers.

You will also have strong quantitative and econometric skills, along with proficiency using statistical software and data-analysis tools. Strong writing, presentation and communication skills will be important, as you will be expected to explain complex analytical findings clearly to a range of audiences.

The ideal candidate will demonstrate sound judgment, analytical thinking and initiative, while working collaboratively and building strong relationships across multidisciplinary teams. You will be results-oriented and able to influence through clear, evidence-based communication.

Nice-to-have

A combination of one or more of the following would be considered an asset:

Research experience in payments, cash demand, consumer finance, financial inclusion or payment-system developments.
Experience designing and managing surveys.
Experience working with large-scale administrative, transactional or payments-related datasets.
Experience using agentic AI to complete research projects.
Publication record in peer-reviewed or practitioner-oriented journals.
Experience working with external stakeholders, academics or market-research firms.

Your education and experience

The position requires a PhD in Economics, Econometrics, Finance, or a related quantitative discipline or a master’s degree with four years of relevant experience.

Innovative Mindset

Language requirement

The Bank’s work environment is conducive to the use of both of Canada’s official languages - English and French. Although the position language requirement is English or French essential, we do encourage everyone to improve their second language proficiency for future career growth and to contribute towards fostering a bilingual environment.

What you need to know

- Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
- Security level required: Be eligible to obtain Reliability
- There will be no relocation assistance provided
- Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Hybrid Work Model

- Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $111,051 to $130,649 (job grade 17)
- The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 7 to 10% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (5%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
- Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health and dental coverage that meets your needs
- Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
- Option to join the indexed, defined-benefit pension plan after 24 consecutive months of service

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Manager, Publishing & Production (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Manager, Publishing & Production

Take a central role

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About the position

Under the direction of the Director, Web Communications, you’ll be responsible for managing the team (and associated support contractors) that collaborates with business lines and produces communications products for the Bank, particularly major publications, research and educational materials. This is an opportunity to lead a talented team of publishing, production and design professionals responsible for bringing the Bank’s communications products to life.

What you will do

Manage the day-to-day delivery of web publishing, graphic design, and publication production activities.
Plan and prioritize workloads, schedules, and resources to meet publishing deadlines.
Oversee the creation, review, and publication of digital and print communications products.
Provide people leadership for a multidisciplinary team, including coaching and development, performance management, workload and capacity planning.
Ensure products meet accessibility standards, follows plain-language principles and adheres to quality assurance expectations in both official languages.
Coordinate production activities with subject matter experts and communications partners.
Support Director with the modernization of publishing and production services by improving workflows, governance, tools and practices in alignment with the Bank’s broader web and digital strategy.

What you need to succeed
You have the ability to lead, coach and develop multidisciplinary teams while fostering collaboration, accountability and high-quality results. You are comfortable consulting with leadership, subject-matter experts, content creators and technical teams, and can translate complex requirements into deliverable products.

You possess strong knowledge of web publishing, content management systems and digital publishing workflows, along with the ability to oversee and contribute to the production of digital and print communications products. You also demonstrate proficiency in graphic design principles, tools and production processes across multiple formats.

You bring strong project management and prioritization skills, with the ability to manage multiple deadlines and competing requests. You have experience establishing and improving publishing, review and quality assurance processes, while maintaining a strong attention to detail and commitment to quality, accessibility, brand standards and user experience.

Your education and experience
This position requires an undergraduate degree in a relevant discipline such as communications, publishing, digital media, design, information management, web production or a related field along with 5-7 years of professional experience leading and managing a production unit of an organization. An equivalent combination of education and experience may be considered.

Innovative Mindset

What you need to know

Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
Security level required: Be eligible to obtain Reliability
Relocation assistance may be provided, if required
Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Hybrid Work Model

Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $111,051 to $130,649 (job grade 17)
The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 7 to 10% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (5%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health and dental coverage that meets your needs
Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
Option to join the indexed, defined-benefit pension plan after 24 consecutive months of service

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Responsable, Édition et production (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Responsable, Édition et production

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

À propos du poste

Sous la supervision de la directrice ou du directeur, Communications Web, vous serez responsable de la gestion de l’équipe (et des fournisseurs de services de soutien associés) qui collabore avec les secteurs d’activité et crée des produits de communication pour la Banque, en particulier les grandes publications ainsi que le matériel de recherche et le matériel éducatif. Ce poste vous donnera l’occasion de diriger une équipe talentueuse de spécialistes de l’édition, de la production et de la conception, chargée de donner vie aux produits de communication de la Banque.

Ce que vous ferez

gérer l’exécution quotidienne des activités de cyberédition, de conception graphique et de production de publications
planifier et hiérarchiser les charges de travail, les calendriers et les ressources pour respecter les délais de publication
superviser la création, l’examen et la publication de produits de communication numériques et imprimés
assurer la direction d’une équipe multidisciplinaire, notamment en encadrement et perfectionnement, en gestion du rendement, ainsi qu’en planification de la charge de travail et des capacités
veiller à ce que les produits respectent les normes d’accessibilité, les principes du langage clair et simple et les attentes en matière d’assurance qualité dans les deux langues officielles
coordonner les activités de production avec les spécialistes du domaine et les partenaires en communication
soutenir la directrice ou le directeur dans la modernisation des services de publication et de production en améliorant les flux de travail, la gouvernance, les outils et les pratiques en harmonie avec la stratégie Web et numérique globale de la Banque

Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous avez la capacité de diriger, d’encadrer et de former des équipes multidisciplinaires tout en favorisant la collaboration, la responsabilisation et l’obtention de résultats de grande qualité. Vous êtes à l’aise de consulter la direction, les spécialistes, les créatrices et créateurs de contenu et les équipes techniques, et vous êtes capable de traduire des exigences complexes en produits livrables.

Vous avez une solide connaissance de la diffusion Web, des systèmes de gestion de contenu et des flux de travail liés à l’édition numérique, ainsi que la capacité de superviser la production de produits de communication numériques et imprimés et d’y contribuer. Vous maîtrisez également les principes de conception graphique, les outils et les processus de production dans de multiples formats.

Vous possédez de solides compétences en gestion de projet et en établissement des priorités, et êtes capable de gérer de multiples échéances et demandes concurrentes. Vous avez de l’expérience dans l’établissement et l’amélioration de processus de publication, d’examen et d’assurance qualité, tout en maintenant un souci marqué du détail et un engagement envers la qualité, l’accessibilité, les normes de marque et l’expérience utilisateur.

Vos études et votre expérience
Ce poste exige un diplôme de premier cycle dans une discipline pertinente comme les communications, l’édition, les médias numériques, le design, la gestion de l’information, la production Web ou un domaine connexe, ainsi que de 5 à 7 années d’expérience professionnelle à la direction et à la gestion d’une unité de production d’une organisation. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.

Esprit innovant

Exigence linguistique

Ce que vous devez savoir

La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

Le salaire se situe généralement entre 111 051$ et 130 649$, (niveau de poste 17) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Adjointe ou adjoint aux recherches (nouveaux titulaires d'un baccalauréat) (Différents lieux, ON, CA)

Adjointe ou adjoint aux recherches (nouveaux titulaires d'un baccalauréat)

Tenez un rôle central

Chaque année, des personnes diplômées du premier cycle intègrent le rôle d’adjointe ou adjoint aux recherches au sein de nos équipes chargées de l’analyse économique et financière. Ces postes, offerts principalement au siège d’Ottawa, vous permettront de vous plonger dans les activités quotidiennes liées aux grandes fonctions de la Banque. Il arrive parfois que des occasions se présentent dans nos bureaux régionaux, situés aux quatre coins du pays. Dans le rôle d’adjointe ou d’adjoint aux recherches, vous travaillerez avec des données économiques et financières variées, et acquerrez une expérience pratique tout en contribuant directement à l’important travail que nous accomplissons.

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

À quoi ressemblera votre journée typique?

Vous commencerez votre journée en lisant l’actualité économique et financière. Vous veillerez au bon fonctionnement des outils de suivi et d’analyse de la Banque. Vous appuierez les économistes de la Banque dans la préparation de rapports clairs et concis et de présentations percutantes à l’intention du personnel dirigeant et du Conseil de direction. Ce travail contribue à la préparation d’analyses fondées sur des données qui éclairent les recommandations de politiques et la prise de décisions de la Banque.

Les adjointes et adjoints aux recherches contribuent à un travail important dans l’ensemble de la Banque. Ce rôle pourrait vous amener à collaborer avec des chercheuses et chercheurs sur des projets innovateurs, à mener des enquêtes, à participer à des consultations avec des entreprises canadiennes et d’autres parties prenantes, ou encore à appuyer la publication de rapports importants, comme le Rapport sur la politique monétaire.

Vous aurez des occasions de perfectionnement professionnel grâce à des séminaires de recherche, à de nouveaux logiciels et outils, aux récentes réflexions économiques et au mentorat de collègues de partout à la Banque. Le mentorat peut se faire de manière informelle, dans le cadre du travail quotidien ou du programme de mentorat de la Banque.

Admissibilité
Vous devez avoir terminé ou prévoir terminer entre le 1er janvier 2024 et le 31 décembre 2027 un programme de baccalauréat dans l’un des domaines suivants :

Économie
Finance
Mathématiques ou statistique
- avec mineure en économie ou en finance
Administration des affaires, commerce ou informatique
- avec majeure en économie ou en finance

Aptitudes

Excellentes aptitudes pour l’analyse, la recherche et la résolution de problèmes
Expérience dans la collecte et l’analyse de données
Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier Excel
Volonté d’apprendre
Capacité de travailler en collaboration et de façon autonome
Capacité reconnue de communiquer de l’information complexe de façon claire et concise, tant à l’écrit qu’à l’oral
Maîtrise d’outils de statistique ou de codage comme MATLAB, Python, EViews, R, Julia, Stata, C/Fortran, ArcGIS, Bloomberg, Reuters, VBA et SQL

Atouts
Connaissance de l’économétrie, des modèles financiers, de l’évolution des marchés ou des politiques réglementaires

Processus de recrutement

Présenter sa candidature
Pour que votre candidature soit évaluée, vous devez nous faire parvenir les documents suivants :

votre curriculum vitae
une lettre de présentation personnalisée dans laquelle vous expliquez pourquoi vous désirez travailler à la Banque et en quoi vos aptitudes vous permettraient de bien remplir le rôle d’adjointe ou d’adjoint aux recherches
un relevé de notes, officiel ou non, indiquant clairement le nom des cours que vous avez suivis

Sélection

Les personnes dont la candidature est retenue pour l’étape suivante devront se soumettre à un test de programmation. L’exercice vise à évaluer vos aptitudes en analyse de données et en programmation. Vous devez donc le réaliser sans aide extérieure.

Les entretiens permettront d’évaluer si les personnes candidates possèdent les qualités et les compétences requises pour le rôle et comprendront un retour sur le test de programmation.

Les postes sont pourvus tout au long de l’année, selon les besoins opérationnels. Si vous avez déjà présenté votre candidature à un tel poste, nous vous invitons à la présenter de nouveau.

Esprit innovant

Exigence linguistique

Ce que vous devez savoir

- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
- Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

- Le salaire se situe généralement entre 66 179$ et 77 858$, (niveau de poste 13) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 3 à 5% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (2%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Research Assistant (Bachelor's Degree, Recent Graduates) (Various locations, ON, CA)

Research Assistant (Bachelor's Degree, Recent Graduates)

Take a central role

Each year, bachelor-level graduates’ step into the role of Research Assistant, becoming integral members of our economic and financial analysis teams. These positions, primarily based at our Head Office in Ottawa, allow you to dive into the daily activities that drive the Bank's core functions. Occasionally, opportunities arise in our Regional Offices across Canada. As a Research Assistant, you'll spend your days working with a wide variety of economic and financial data and gaining hands-on experience, contributing directly to the work we do.

Find out more about the next steps in our Recruitment process.

A Day in the Life of a Research Assistant

Start your day by staying up to date on the latest economic and financial news. You will help ensure that the Bank’s tracking and analyzing tools are working smoothly. You will support the Bank’s economists in preparing clear, concise reports and impactful presentations for senior leadership and Governing Council. This work helps build data-driven narratives that influence policy recommendations and contribute to the Bank’s policy decisions.

Research Assistants contribute to meaningful work across the Bank. You may collaborate with researchers on innovative projects, help conduct surveys, participate in consultations with Canadian businesses and other stakeholders, or support the publication of key reports, such as the Monetary Policy Report.

You will have opportunities for professional development through research seminars, new software and tools, recent economic thinking, and mentorship from colleagues across the Bank. Mentorship may happen informally through day-to-day work or through the Bank's mentorship program.

Eligibility
To be considered for this opportunity you must have completed a bachelor’s degree between January 1, 2024, and December 31, 2027, in either of the following fields:

Economics
Finance
Mathematics or Statistics
- With a minor in Economics or Finance
Business Administration; Commerce; or Computer Science
- With a major in Economics or Finance

Skills

Excellent analytical, research, and problem-solving abilities
Experience in data collection and analysis
Proficiency with Microsoft Office, especially Excel
Commitment to continuous learning
Ability to work both collaboratively and independently
Demonstrated ability to communicate complex information clearly and concisely, both in writing and verbally
Proficiency with statistical or coding tools like MATLAB, Python, EViews, R, Julia, Stata, C/Fortran, ArcGIS, Bloomberg, Reuters, VBA, SQL, etc.

Assets
Knowledge of econometrics, financial modeling, market developments, or regulatory policy.

Recruitment Process

Application
To be considered you must submit the following documents:

Resume
Cover letter tailored to why you want to work at the Bank and how your skills make you a strong candidate
Official or unofficial transcript with courses clearly identified by their name

Selection

Candidates selected to move forward will be required to complete a programming assessment; the exercise is designed to assess your data analysis and programming skills and must be completed by you

Interviews are structured to provide comprehensive evaluation of each candidate’s qualifications and fit for the role; answers to the programing assessment will be discussed during the interview

Positions are filled year-round based on operational requirements. If you’ve previously applied, we encourage you to re-apply.

Innovative Mindset

Language requirement
The Bank’s work environment is conducive to the use of both of Canada’s official languages - English and French. Although the position language requirement is English or French essential, we do encourage everyone to improve their second language proficiency for future career growth and to contribute towards fostering a bilingual environment.

What you need to know

- Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
- Security level required: Be eligible to obtain Reliability
- Relocation assistance may be provided, if required
- Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Hybrid Work Model

- Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $66,179 to $77,858 (job grade 13)
- The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 3 to 5% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (2%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
- Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health and dental coverage that meets your needs
- Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
- Option to join the indexed, defined-benefit pension plan after 24 consecutive months of service

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Scientific Software Engineer / Senior Scientific Software Engineer (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Scientific Software Engineer / Senior Scientific Software Engineer

Take a central role

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What you need to know

Our team serves as a key bridge between the Bank’s economic departments and the Information Technology Services (ITS) group. In addition to coordinating the evolution of IT infrastructure and resolving technical issues, we play an active role in designing, developing, and integrating software solutions and analytic tools tailored to the specific needs of economists and researchers. This includes supporting high-performance computing environments and helping to build the technical foundation that enables the development and application of economic models.

What you will do

We are seeking a candidate who will take a hands-on role in developing and engineering robust software systems, helping shape analytic environments and developing innovative tools that directly support economic research and policy work.

More specifically you will:

develop and enhance technical frameworks that support economics model development across the Bank’s economics departments
design, develop and implement new software programs while maintaining and optimizing the performance of existing software
write clean, maintainable, and well-documented code, and participate in code reviews to ensure high quality standards
lead and contribute to the analysis phase by gathering user needs and defining functional and technical requirements
create user documentation and deliver training session for newly developed tools and solutions
lead and participate in functional testing and acceptance testing to ensure software reliability and usability
provide technical guidance support to economists, helping to resolve “how-to” questions related to analytic tools and environment
contribute to the development, enhancement and support of systems used in the core business functions
collaborate closely with internal partners, including economists and finance professionals as well as external counterparts to support operational objectives
mentor colleagues within areas of expertise, promoting knowledge sharing and strengthening team effectiveness.

What you need to succeed

You are an experienced software and data/modeling engineer with a background in economics, statistics, or a related field. You are proficient in MATLAB, Python, and version control tools such as Git, and have a proven ability to deliver complex solutions. You are comfortable integrating multiple technologies and programming languages to design efficient and reliable systems. You bring strong problem‑solving skills, attention to detail, and take full ownership of projects from end to end.

You are a proactive and collaborative problem-solver who works effectively with technical specialists and external partners to understand client needs, set priorities, and move initiatives forward. With strong organizational and analytical skills, you can navigate complex technical environments and translate requirements into practical solutions.

You are also a flexible self-starter who thrives both independently and as part of a team. Strong communication and interpersonal skills enable you to explain technical concepts clearly and collaborate effectively with colleagues across the organization.

We are seeking someone with the following technical skills:

Strong proficiency in MATLAB (scientific computing, scripts, functions, toolboxes)
Strong knowledge of version control systems (e.g., Git: branching, merging, code reviews)
Understanding of numerical methods and matrix computations
Experience with data formats (CSV, Parquet, SQLITE, SQL, HDF5)
Experience with C/C++ or other performance-oriented languages
Ability to quickly learn and apply economic concepts
Strong interdisciplinary communication and collaboration skills
Comfort working with technical documentation and legacy code
Leveraging AI-assisted development tools (e.g., ChatGPT, Claude, GitHub Copilot, Gemini, Perplexity) to support coding, debugging, research, and documentation.

Nice-to-have

Experience with IRIS Toolbox / Dynare or similar modeling tools
Knowledge of FAME software
Familiarity with macroeconomic modeling (DSGE, time series, forecasting)
Exposure to forecasting methods (ARIMA, VAR, ML basics)
Working knowledge of cloud platforms including AWS, GCP, Azure
Working knowledge of Python (NumPy, Pandas, SciPy) for data handling and prototyping

Your education and experience

This position requires a university degree in computer science, computer engineering or applied mathematics, and a minimum of 3 years of experience developing scientific or quantitative software for the Business Systems Developer / Scientific Software Engineer level (job grade 16), or a minimum of 6 years of experience for the Senior Business Systems Developer / Senior Scientific Software Engineer level (job grade 17). An equivalent combination of education and experience may be considered.

Innovative Mindset

What you need to know

- Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
- Security level required: Be eligible to obtain Reliability
- There will be no relocation assistance provided
- Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.
- The official title for this position is “Business Systems Developer / Senior Business Systems Developer ”

Hybrid Work Model

- Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $94,193 to $110,816 (job grade 16) or from $111,051 to $130,649 (job grade 17).
- The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 5 to 15% of your base salary depending on job grade. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
- Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health and dental coverage that meets your needs
- Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
- Option to join the indexed, defined-benefit pension plan after 24 consecutive months of service

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Ingénieure/ingénieur ou ingénieure principale/ingénieur principal en logiciels scientifiques (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Ingénieure/ingénieur ou ingénieure principale/ingénieur principal en logiciels scientifiques

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

Ce que vous devez savoir

Notre équipe fait le pont entre les départements d’analyse économique et les Services des technologies de l’information (STI) de la Banque. En plus de coordonner l’évolution de l’infrastructure informatique et de résoudre les problèmes techniques, nous participons activement à la conception, au développement et à l’intégration de solutions logicielles et d’outils d’analyse adaptés aux besoins spécifiques des économistes et du personnel de recherche. Cela comprend la prise en charge des environnements de calcul de haute performance et l’aide à la construction des bases techniques qui permettent le développement et l’application de modèles économiques.

Ce que vous ferez

Nous sommes à la recherche d’une personne qui jouera un rôle pratique dans le développement et l’ingénierie de systèmes logiciels robustes, en aidant à façonner des environnements analytiques et en développant des outils novateurs qui soutiennent directement la recherche économique et les travaux liés à la politique monétaire.

Plus précisément, vous devrez :

élaborer et améliorer des cadres techniques soutenant le développement de modèles économiques dans les départements d’analyse économique de la Banque
concevoir, développer et mettre en œuvre de nouveaux programmes logiciels, tout en assurant la maintenance et l’optimisation des logiciels existants
écrire des codes de programmation clairs, optimisables et bien documentés, et participer à leur examen pour garantir des normes de qualité élevées
diriger la phase d’analyse et y contribuer en déterminant les besoins des utilisateurs et en définissant les exigences fonctionnelles et techniques
créer de la documentation pour les utilisateurs et offrir de la formation sur les outils et les solutions nouvellement développés
diriger et réaliser des tests de fonctionnalité et d’acceptation pour vérifier la fiabilité et la convivialité des logiciels
fournir du soutien technique aux économistes, en les aidant à résoudre les questions pratiques liées aux outils et à l’environnement d’analyse économique
contribuer à l’élaboration, à l’amélioration et au soutien des systèmes utilisés dans le cadre des principales fonctions opérationnelles
collaborer étroitement avec des partenaires internes, y compris des économistes et des spécialistes de la finance, ainsi qu’avec des homologues externes pour favoriser l’atteinte des objectifs opérationnels
encadrer des collègues dans vos domaines d’expertise, promouvoir la mise en commun des connaissances et renforcer l’efficacité de l’équipe

Ce qu’il vous faut pour réussir

Vous êtes une ingénieure ou un ingénieur d’expérience en logiciels, en données ou en modélisation avec une formation en économie, en statistique ou dans un domaine connexe. Vous maîtrisez MATLAB, Python et les outils de contrôle de versions comme Git, et avez une capacité reconnue à fournir des solutions complexes. Vous êtes capable d’intégrer plusieurs technologies et langages de programmation pour concevoir des systèmes efficaces et fiables. Vous possédez de solides compétences en résolution de problèmes, avez un grand souci du détail et assumez l’entière responsabilité des projets de bout en bout.

Vous êtes une personne qui produit des solutions de manière proactive et collaborative et qui travaille efficacement avec les spécialistes techniques et partenaires externes pour comprendre les besoins de la clientèle, établir des priorités et faire avancer les initiatives. Grâce à vos solides aptitudes organisationnelles et analytiques, vous êtes capable de vous adapter à des environnements techniques complexes et de traduire les exigences en solutions pratiques.

Vous êtes aussi une personne pleine d’initiative qui s’épanouit de façon autonome et au sein d’une équipe. De solides compétences en communication et en relations interpersonnelles vous permettent d’expliquer clairement les concepts techniques et de collaborer efficacement avec vos collègues de l’ensemble de l’organisation.

Vous avez aussi les compétences techniques suivantes :

excellente maîtrise de MATLAB (informatique scientifique, scripts, fonctions, boîtes à outils)
connaissance approfondie des systèmes de contrôle de versions (p. ex., Git : gestion des branches, fusions et revues de code)
compréhension des méthodes numériques et des calculs matriciels
expérience des formats de données (CSV, Parquet, SQLITE, SQL, HDF5)
connaissance pratique du langage C/C++ ou d’autres langages axés sur la performance
capacité d’apprendre et d’appliquer rapidement des concepts économiques
excellentes aptitudes pour la communication interdisciplinaire et la collaboration
aisance à travailler avec la documentation technique et le code existant
capacité à utiliser des outils de développement assistés par l’IA (p. ex., ChatGPT, Claude, GitHub Copilot, Gemini, Perplexity) pour soutenir le codage, le débogage, la recherche et la documentation

Atouts

expérience de l’utilisation d’IRIS Toolbox, de Dynare ou d’outils de modélisation semblables
connaissance du progiciel FAME
connaissance de la modélisation macroéconomique (EGDS, séries temporelles, prévisions)
familiarité avec les méthodes de prévision (ARIMA, VAR, principes de base de l’apprentissage automatique)
connaissance pratique des plateformes infonuagiques, dont AWS, GCP et Azure
connaissance pratique de Python (NumPy, Pandas, SciPy) pour le traitement et le prototypage de données

Vos études et votre expérience

Vous détenez un diplôme universitaire en informatique, en génie informatique ou en mathématiques appliquées. Il vous faut également posséder de l’expérience en développement de logiciels scientifiques ou quantitatifs, soit au moins 3 années d’expérience pour le poste de développeuse ou développeur de systèmes / d’ingénieure ou ingénieur en logiciels scientifiques (niveau 16), et au moins 6 années d’expérience pour le poste de développeuse principale ou développeur principal de systèmes / d’ingénieure principale ou ingénieur principal en logiciels scientifiques (niveau 17). Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.

Esprit innovant

Exigence linguistique

Ce que vous devez savoir

- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
- Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
- Le titre officiel de ce poste est « Développeuse/développeur de systèmes ou développeuse principale/développeur principal de systèmes »

Modèle de travail hybride

- Le salaire se situe généralement entre 94 193$ et 110 816$, (niveau de poste 16) ou entre 111 051$ et 130 649$, (niveau 17) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 5 à 15%, selon le niveau de poste. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Coordonnatrice/coordonnateur des services aux visiteurs (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Coordonnatrice/coordonnateur des services aux visiteurs

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

Ce que vous ferez
Sous la supervision de la responsable ou du responsable, Services aux visiteurs, vous participerez à la planification, la coordination, la mise en œuvre et la prestation de services et de programmes destinés aux visiteurs. De plus, vous contribuerez à faire mieux connaître et apprécier les thèmes du Musée, ainsi que le mandat et les fonctions de la Banque du Canada.

Plus précisément, vous devrez :

fournir un service de qualité supérieure en préparant des programmes éducatifs sur place et en ligne, en coordonnant les activités quotidiennes du Musée, en répondant aux questions sur tous les aspects du Musée et les fonctions de la Banque, etc.
préparer et donner de la formation continue à l’équipe des Services aux visiteurs; la formation est axée sur les meilleures pratiques pour la prestation en personne et virtuelle des programmes éducatifs des musées
interpréter le contexte historique et les thèmes des expositions du Musée et les communiquer au public au moyen d’activités diverses (visites guidées, programmes scolaires, expositions, ateliers, jeux interactifs, etc.)
fournir du soutien aux équipes du Musée et de la Banque chargées des médias sociaux en surveillant les tendances, en planifiant des publications, en contribuant à la création de contenu et en communiquant avec des collègues afin de repérer les liens entre les initiatives du Musée et les autres priorités de la Banque en matière de communication publique
contribuer à l’évaluation de l’expérience des visiteurs en recueillant des statistiques et en menant à bien divers mandats temporaires (p. ex., sonder les visiteurs, évaluer les programmes et services du Musée et apporter son soutien aux activités du Musée)
attribuer des tâches quotidiennes aux guides du Musée, y compris établir l’horaire de travail et la programmation, gérer les projets spéciaux, et veiller à la prestation de services de grande qualité dans tous les secteurs du Musée
participer au recrutement et à l’évaluation du rendement du personnel d’interprétation du Musée, ainsi qu’à la planification, à la préparation et à la mise en œuvre des programmes de formation à l’appui de la gestion du Musée

Ce qu’il vous faut pour réussir
Nous recherchons une personne qui communique efficacement et possède un excellent sens de l’initiative et un bon esprit d’équipe pour se joindre à notre équipe des Services aux visiteurs. Vous devez avoir un solide sens de l’organisation et être capable de planifier les ressources requises et de prendre les mesures nécessaires pour atteindre les objectifs. Vos aptitudes pour la résolution de problèmes, votre capacité d’adaptation et votre souplesse font de vous la personne idéale pour ce poste. Nous sommes à la recherche d’une personne dotée de solides compétences en communication, d’excellentes aptitudes en présentation et d’une grande créativité pour faire connaître au public le travail de la Banque du Canada (virtuellement, sur les médias sociaux et en personne).

La personne titulaire de ce poste doit être disponible les fins de semaine et les jours fériés, et pourrait être appelée à travailler occasionnellement en soirée lors d’événements spéciaux.

Atouts

connaissance de la Banque du Canada, de l’économie, du secteur du commerce de détail et de la muséologie
expérience de supervision, y compris en matière de prestation de programmes
connaissance des pratiques exemplaires en matière de création de contenu pour les médias sociaux

Vos études et votre expérience
Ce poste exige un diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe (p. ex., éducation, histoire publique, éducation et interprétation muséales, muséologie, communications, marketing) et un minimum d’un an d’expérience de travail dans la coordination de services au public et un minimum de deux ans d’expérience pertinente en programmation (en personne et virtuelle) dans un musée ou un contexte public. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.

Esprit innovant

Ce que vous devez savoir

La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Le salaire se situe généralement entre 58 439$ et 68 752$, (niveau de poste 12) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 3 à 5% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (2%) aux employés qui dépassent les attentes. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Visitor Services Coordinator (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Visitor Services Coordinator

Take a central role

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Did you know?
In 2017, the Bank of Canada opened a new Bank of Canada Museum where visitors learn about the work that the Bank does to support the economic well-being of Canadians and explore Canada’s National Currency Collection. Our Museum is both a traditional museum and an interpretive centre. As a public outreach arm of the Bank’s Communications Department, the Museum’s mission is to clarify for Canadians the key functions of the Bank of Canada.

In addition, through the National Currency Collection the Museum interprets our monetary heritage, both Canadian and international. This position will support the Visitor Services team by delivering onsite and virtual programs as well as assisting with the development of educational programs and resources for schools which is a key initiative of the Museum.

Are you are interested in contributing to the Museum’s mission to help Canadians understand the economy, our economic heritage and the work of the Bank of Canada?

What you will do
Under the supervision of the Manager, Visitor Services, you help plan, coordinate, implement and deliver front-line services and programs to visitors. In addition, you promote a better understanding of and appreciation for the Museum’s themes as well as the Bank of Canada’s mandate and functions.

More specifically, you will:

offer high-quality service by delivering educational programs onsite and online, coordinating the daily operation of the Museum, answering questions about all aspects of the Museum and the functions of the Bank, etc.
develop, deliver, and provide ongoing training for the VS Team; training focused on best practices for both in-person and virtual program delivery of Museum Educational programs
interpret the history and themes set out for the Museum and communicate them to the public through a variety of activities (guided visits, school programs, exhibitions, workshops, interactive games, etc.)
provide support to the Museum and the Bank’s social media teams by monitoring trends, scheduling posts, contributing to content creation and liaising with colleagues to identify links between museum initiatives and other public communication priorities of the Bank of Canada.
contribute to the evaluation of visitors’ experience by gathering statistics and working on various short-term assignments, e.g., surveying visitors, evaluating Museum programs and services, and supporting Museum operations
assign daily tasks to the Museum Guides, including scheduling, special projects, and ensuring high-quality service in all areas of the Museum
provide input into the recruitment and performance evaluation of the Museum’s interpretive staff, as well as in the planning, preparation and implementation of training programs in support of the management of the Museum

What you need to succeed
We are looking for an effective communicator, self-starter, and team player to join our Visitor Services team. You must be organized, and able to plan necessary resources to take steps to achieve objectives. Your problem-solving skills, adaptability and flexibility make you an ideal candidate for this role. We are also looking for someone with strong communication skills, presentation techniques and creativity when interpreting the work of the Bank of Canada to the public (virtually, through social media content and in person).

This position requires availability on weekends and holidays and may be asked to work occasional evening shifts for special events.

Nice-to-have

Knowledge of the Bank of Canada, economics, the retail sector, and museology
Experience as a supervisor, including program delivery
Knowledge of best practices for social media content creation

Your education and experience
This position requires a post-secondary degree or diploma in a related field (e.g., education, public history, Museum education & interpretation studies, museum studies, communications, marketing) and a minimum of one year of work experience coordinating services to the public and a minimum of two years of relevant programming experience (in person and virtual) in a museum or public setting. An equivalent combination of education and experience may also be considered.

What you need to know

Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
Security level required: Be eligible to obtain Reliability
Relocation assistance may be provided, if required
Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $58,439 to $68,752 (job grade 12)
The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 3 to 5% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (2%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health, dental disability and life and/or accident insurance coverage that meets your needs
Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
Indexed, defined-benefit pension

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Analyst, Retail Payments Supervision (Ottawa or Toronto, ON, CA)

Analyst, Retail Payments Supervision

Take a central role

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About the Supervision Department
The payments landscape in Canada and globally is evolving rapidly, driven by technological advancements that are introducing innovative ways for consumers and businesses to make payments. Under the Retail Payment Activities Act (RPAA), the Bank of Canada is responsible for registering retail payment service providers (PSPs) that perform retail payment activities, maintaining a public registry of PSPs, and ensuring PSPs’ compliance with operational risk management, fund safeguarding and reporting requirements.

What you will do
As an Analyst within Retail Payments Supervision, you will contribute to fulfilling the Bank’s regulatory mandate by supporting work across one or more areas of Registration, Risk Supervision and Enforcement. You will conduct analysis and support the development of sound recommendations to help fulfil the Bank’s legislative and regulatory authorities under the RPAA.

Depending on the area of focus, you may assess registration applications and scope questions, support the evaluation of PSPs’ operational risk management and fund safeguarding practices, review PSP reporting and incidents, investigate potential non-compliance, or support the use of appropriate supervisory and enforcement tools. As an analyst, you will:

Analyze issues relating to the Bank’s supervision of PSPs
Contribute to business documentation, operational policies, procedures, guidance, training materials, and continuous improvement initiatives
Collaborate with colleagues and internal or external partners to support registration, supervision, compliance and enforcement activities
Contribute to the development of recommendations to support decision making

What you need to succeed
You have a desire to build your knowledge of the broader financial system, the retail payments ecosystem, financial technology, PSPs, and the role of regulation and supervision in maintaining a well-functioning system. You are flexible, adaptable, and able to align your actions with the needs, priorities, and goals of the Bank’s supervisory mandate.

As an innovative and self-motivated problem solver, you can synthesize and interpret complex information and issues. You bring strong attention to detail while working under tight timelines. You can organize and balance a variety of tasks and are equally comfortable working collaboratively within a team or independently. You communicate effectively, both orally and in writing, with a broad range of audiences.

Nice-to-have

Experience working with data sets, reporting, data visualization, or business documentation
Knowledge of retail payments, financial technology firms, or payment clearing and settlement systems (financial market infrastructures)
A background or designation in law, finance, accounting, economics, business administration, risk, audit, compliance, or enforcement
Interest in supervisory technology, including artificial intelligence, to support efficient supervisory practices

Your education and experience
The position requires a bachelor’s degree in law, finance, accounting, economics, business administration, or an equivalent degree in a relevant field, with a minimum of two years’ experience. An equivalent combination of education and experience may be considered.

What you need to know

Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
Security level required: Be eligible to obtain Reliability
Relocation assistance may be provided, if required
Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $73,511 to $86,484 (job grade 14)
The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 5 to 7% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (3%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health, dental disability and life and/or accident insurance coverage that meets your needs
Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
Indexed, defined-benefit pension

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Analyste, Supervision des paiements de détail (Ottawa ou Toronto, ON, CA)

Analyste, Supervision des paiements de détail

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

À propos de la supervision des paiements de détail
L’écosystème des paiements évolue rapidement au Canada et à l’échelle mondiale, sous l’impulsion des avancées technologiques qui amènent de nouveaux moyens de paiement novateurs pour les consommateurs et les entreprises. Aux termes de la Loi sur les activités associées aux paiements de détail (LAAPD), la Banque du Canada est responsable d’enregistrer les fournisseurs de services de paiement (FSP) qui exécutent des activités associées aux paiements de détail, de maintenir un registre public des FSP, et de superviser les FSP pour veiller à leur conformité avec les exigences en matière de gestion des risques opérationnels, de protection des fonds et de déclaration.

Ce que vous ferez
Dans ce rôle d’analyste au sein de l’équipe de la Supervision des paiements de détail, vous contribuerez à la réalisation du mandat réglementaire de la Banque en appuyant les travaux d’un ou plusieurs secteurs parmi l’Enregistrement, la Supervision des risques et l’Application de la loi. Vous mènerez des analyses et participerez à la formulation de recommandations judicieuses pour appuyer la Banque dans l’exercice des pouvoirs législatifs et réglementaires qui lui sont conférés en vertu de la LAAPD.

Selon le secteur dans lequel vous travaillerez, vous pourriez avoir à évaluer les demandes d’enregistrement et les questions relatives au champ d’application de la loi, soutenir l’évaluation des pratiques des FSP en matière de gestion des risques opérationnels et de protection des fonds, examiner les déclarations et les avis d’incident des FSP, enquêter sur les cas de non-conformité potentiels ou appuyer l’utilisation des outils appropriés de supervision et d’application de la loi. À titre d’analyste, vous devrez :

analyser les questions liées à la supervision des FSP par la Banque
contribuer à la documentation des activités, aux politiques opérationnelles, aux procédures, aux lignes directrices, aux documents de formation et aux initiatives d’amélioration continue
collaborer avec des collègues et des partenaires internes ou externes pour soutenir les activités liées à l’enregistrement, à la supervision, à la conformité et à l’application de la loi
contribuer à la formulation de recommandations à l’appui de la prise de décisions

Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous avez le désir d’approfondir votre connaissance du système financier au sens large, de l’écosystème des paiements de détail, des technologies financières, des FSP et du rôle de la réglementation et de la supervision pour assurer le bon fonctionnement de ce système. Vous faites preuve de souplesse et d’une bonne capacité d’adaptation, et savez organiser votre travail en fonction des besoins, des priorités et des objectifs mandat de supervision de la Banque.

Vous savez résoudre les problèmes de manière innovante et faites preuve de motivation. Vous êtes capable de synthétiser et d’interpréter de l’information et des enjeux complexes. Vous faites preuve d’un grand souci du détail malgré des délais serrés. Vous êtes aussi en mesure d’organiser et de concilier diverses tâches et êtes tout aussi à l’aise de travailler de manière collaborative au sein d’une équipe que de façon autonome. Vous savez communiquer efficacement, tant oralement que par écrit, avec un large éventail de publics.

Atouts

expérience des ensembles de données, de la production de rapports, de la visualisation de données ou de la documentation des activités
connaissance des paiements de détail, des entreprises de technologies financières ou des systèmes de paiement, de compensation et de règlement (infrastructures de marchés financiers)
formation ou titre dans le domaine du droit, de la finance, de la comptabilité, de l’économie, de l’administration des affaires, des risques, de l’audit, de la conformité ou de l’application de la loi
intérêt pour les technologies de supervision, y compris l’intelligence artificielle, pour favoriser des pratiques efficaces dans le domaine

Vos études et votre expérience
Le poste exige un baccalauréat en droit, en finance, en comptabilité, en économie ou en administration des affaires, ou un diplôme équivalent dans une discipline pertinente et au moins deux années d’expérience. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.

Esprit innovant

Ce que vous devez savoir

La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

Le salaire se situe généralement entre 73 511$ et 86 484$, (niveau de poste 14) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 5 à 7% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (3%) aux employés qui dépassent les attentes. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Senior Platform Analyst - Database Services (Cloud/DBaaS) (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Senior Platform Analyst - Database Services (Cloud/DBaaS)

Take a central role

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Why you should apply

You will join a collaborative, forward-looking team modernizing the Bank's enterprise database services. Working across established on-premises environments and emerging Azure-based services, you will help strengthen reliability, security and delivery while supporting the Bank's transition to a cloud-first database model.

You will also have access to the Bank's learning and development resources, including relevant certifications, labs and career development opportunities.

About the position

This role is intended for senior database professionals who combine strong enterprise Oracle and SQL Server administration expertise with demonstrated cloud platform and migration experience. You will support critical production database environments while helping lead the Bank's continued modernization toward Azure-based database services.

This is not an entry point into cloud technologies. You must have practical experience implementing, administering or migrating production database workloads in the cloud and be prepared to apply that experience immediately. You will help guide migration activities, technical decisions and the evolution of the Bank's Database-as-a-Service (DBaaS) platform.

This is a hybrid database administration and cloud modernization role. It combines the administration and operational support of enterprise Oracle and SQL Server environments with cloud migration, automation and platform development responsibilities. You will work across on-premises and Azure-based database services as the Bank transitions toward a standardized DBaaS model.

The platform portfolio includes:

- Azure SQL Managed Instance, the primary migration platform
- Azure Database for PostgreSQL, a strategic growth platform
- Oracle Database@Azure, used for targeted exception scenarios

What you will do

In this role, you will administer and support critical enterprise databases while helping deliver the Bank's cloud migration and DBaaS objectives. More specifically, you will:

Database Administration and Production Operations

- Administer and support enterprise Oracle and SQL Server database environments, including availability, performance, capacity, backup, recovery, patching and security.
- Diagnose and resolve complex database performance, reliability and availability issues.
- Support SQL Server Always On Availability Groups and Oracle technologies such as RAC and Data Guard.
- Participate in incident response, problem management, root-cause analysis and the on-call rotation.

Cloud Migration and Hybrid Operations

- Assess, plan and execute migrations from on-premises SQL Server and Oracle environments to Azure database platforms.
- Develop migration, testing, cutover, validation, rollback and post-migration support approaches.
- Work with platform and application teams to address dependencies, compatibility, performance and operational readiness across hybrid architectures.
- Help guide technical decisions and drive adoption of standardized database services for new and existing applications.

Cloud Platform Development and Automation

- Help design, implement and evolve Azure-based database services, including Azure SQL Managed Instance, Azure Database for PostgreSQL and Oracle Database@Azure.
- Provision, scale, patch and decommission databases using automation, infrastructure as code, scripts, pipelines or templated deployments.
- Develop and maintain automation for provisioning, monitoring, backup and recovery workflows.
- Define and apply platform standards, guardrails and onboarding patterns for application teams.

Security, Resilience and Governance

- Implement high availability and disaster recovery patterns aligned with enterprise requirements.
- Apply requirements for identity and access management, encryption, auditing, data protection, backup and recovery.
- Implement monitoring, alerting and performance baselines to maintain reliability.
- Contribute to architecture deliverables, governance processes and continuous service improvement.

What you need to succeed

You bring deep enterprise database administration expertise and demonstrated experience working with production cloud database platforms and migrations. You can operate critical Oracle and SQL Server environments, lead or significantly contribute to complex cloud migrations, and help develop secure, reliable and scalable database services. You are a self-starter and strong collaborator who can work independently and influence decisions across technical teams.

In addition, you have:

- Significant hands-on experience administering enterprise Oracle and SQL Server databases in production environments.
- Demonstrated hands-on experience implementing, administering or migrating production workloads on cloud database platforms such as Azure SQL Managed Instance and/or Oracle Database@Azure.
- Proven experience executing or leading production database migrations from on-premises environments to cloud platforms, including assessment, planning, testing, cutover, rollback and post-migration support.
- Experience designing and operating high availability and disaster recovery solutions, including SQL Server Always On Availability Groups and Oracle RAC and/or Data Guard.
- Experience developing or maintaining database automation using scripts, infrastructure as code, pipelines or templated deployments.
- Strong knowledge of performance tuning, monitoring, backup, recovery, security, data protection and production incident resolution.
- Experience improving operational efficiency through automation, standardization and reusable service patterns.
- The ability to guide technical decisions, collaborate across infrastructure, cloud, security and application teams, and support application onboarding to shared database services.

Nice to have

- Experience with Oracle Exadata or particularly complex enterprise SQL Server deployments.
- Familiarity with enterprise governance, security and compliance frameworks.
- Knowledge of monitoring, logging and observability tools for cloud platforms.
- Relevant certifications, such as Azure and/or Oracle data, database or architecture certifications.

Your education and experience

Your combined education and work experience demonstrate that you have the competencies and skills for the position. We are ideally seeking candidates with relevant education in computer science or a related field and five or more years of relevant experience in database technologies and cloud platforms.

Language requirement
The Bank’s work environment is conducive to the use of both of Canada’s official languages - English and French. Although the position language requirement is English or French essential, we do encourage everyone to improve their second language proficiency for future career growth and to contribute towards fostering a bilingual environment.

What you need to know

- Participation in an on-call rotation is required, with additional compensation provided.
- Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
- Security level required: Be eligible to obtain Secret
- There will be no relocation assistance provided
- Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.
- The official title for this position is “Senior Database Administrator ”

Hybrid Work Model

- Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $111,051 to $130,649 (job grade 17)
- The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 7 to 10% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (5%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
- Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health and dental coverage that meets your needs
- Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
- Option to join the indexed, defined-benefit pension plan after 24 consecutive months of service

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Analyste princ. de plateforme, Services liés aux bases de données (infonuagique/DBaaS) (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Analyste princ. de plateforme, Services liés aux bases de données (infonuagique/DBaaS)

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

Quelques raisons de poser votre candidature

Vous ferez partie d’une équipe axée sur la collaboration et tournée vers l’avenir, chargée de moderniser les bases de données institutionnelles de la Banque. Vous contribuerez, dans des environnements sur place déjà établis et à l’aide de nouveaux services basés sur Azure, à renforcer la fiabilité, la sécurité et la prestation des services tout en appuyant la transition de la Banque vers un modèle de bases de données axé sur l’infonuagique.

Vous aurez aussi accès aux ressources d’apprentissage et de perfectionnement de la Banque, y compris des certifications, des ateliers et des occasions de faire progresser votre carrière.

À propos du poste

Ce poste s’adresse à des spécialistes des bases de données qui possèdent une solide expertise en administration d’Oracle et de SQL Server, combinée à une expérience reconnue des migrations et des plateformes infonuagiques. Vous assurerez le soutien des environnements de base de données de production essentiels tout en contribuant à la transition continue de la Banque vers des services de base de données Azure.

Ceci n’est pas un poste d’entrée dans les technologies infonuagiques. Vous devez posséder une expérience pratique de la mise en œuvre, de l’administration ou de la migration des charges de travail des bases de données de production dans le nuage et pouvoir appliquer cette expérience immédiatement. Vous aiderez à orienter les activités de migration, les décisions techniques et l’évolution de la plateforme de base de données-service (DBaaS) de la Banque.

Il s’agit d’un rôle hybride qui implique à la fois l’administration de bases de données et la modernisation de l’environnement infonuagique. Il combine l’administration et le soutien opérationnel des environnements d’entreprise Oracle et SQL Server avec des responsabilités de migration infonuagique, d’automatisation et de développement de plateformes. Vous travaillerez avec des services de base de données sur place et Azure, à mesure que la Banque passera à un modèle de base de données-service normalisé.

Le portefeuille de plateformes comprend :

Azure SQL Managed Instance, la principale plateforme de migration
Azure Database pour PostgreSQL, une plateforme stratégique de croissance
Oracle Database@Azure, la plateforme utilisée pour les cas d’exception ciblés

Ce que vous ferez

Vous assurerez l’administration et le soutien des bases de données essentielles de la Banque, tout en contribuant à la réalisation de ses objectifs en matière de migration infonuagique et de bases de données-service. Plus précisément, vous aurez les responsabilités suivantes :

Administration de bases de données et opérations de production

administrer et prendre en charge les environnements de bases de données Oracle et SQL Server d’entreprise, notamment pour ce qui est de leur disponibilité, leur performance, leur capacité, les sauvegardes, la reprise, l’application de correctifs et la sécurité
diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes de performance, de fiabilité et de disponibilité des bases de données
prendre en charge les groupes de disponibilité Always On de SQL Server et les technologies d’Oracle telles que RAC et Data Guard
participer aux interventions en cas d’incident, à la gestion de problèmes, à l’analyse des causes fondamentales et au travail sur appel par roulement

Migration infonuagique et opérations hybrides

évaluer, planifier et exécuter les migrations d’environnements SQL Server et Oracle sur place vers les plateformes de bases de données Azure
élaborer des approches de migration, de mise à l’essai, de mise en service, de validation, de retour en arrière et de soutien post-migration
collaborer avec les équipes chargées des plateformes et des applications pour gérer les dépendances, la compatibilité, la performance et la préparation opérationnelle dans les architectures hybrides
aider à orienter les décisions techniques, et favoriser l’adoption de services de bases de données normalisés pour les applications nouvelles et existantes

Développement et automatisation de plateformes infonuagiques

contribuer à la conception, à la mise en œuvre et à l’évolution des services de base de données Azure, notamment Azure SQL Managed Instance, Azure Database pour PostgreSQL et Oracle Database@Azure
approvisionner, faire évoluer, corriger et retirer des bases de données au moyen de l’automatisation, de l’infrastructure programmable, de scripts, de pipelines ou de déploiements fondés sur des modèles
développer et maintenir des solutions d’automatisation pour les flux d’approvisionnement, de surveillance, de sauvegarde et de reprise
définir et appliquer des normes de plateforme, des garde-fous et des modèles d’intégration pour les équipes chargées des applications

Sécurité, résilience et gouvernance

mettre en œuvre des modèles à haute disponibilité et de reprise après sinistre conformes aux exigences institutionnelles
appliquer les exigences de gestion de l’identité et de l’accès, de chiffrement, de vérification, de protection des données, de sauvegarde et de reprise
mettre en œuvre des solutions de surveillance, d’alertes et de seuils de performance de référence afin d’assurer la fiabilité des plateformes
contribuer aux livrables d’architecture, aux processus de gouvernance et à l’amélioration continue des services

Ce qu’il vous faut pour réussir

Vous apportez une expertise approfondie en administration de bases de données d’entreprise, ainsi qu’une expérience reconnue des plateformes de bases de données infonuagiques de production et des migrations. Vous êtes capable d’exploiter des environnements Oracle et SQL Server essentiels, de diriger des migrations infonuagiques complexes ou d’y contribuer de façon significative, et de participer au développement de services de bases de données sûrs, fiables et évolutifs. Vous êtes une personne pleine d’initiative capable de collaborer efficacement, de travailler de façon autonome et d’influencer les décisions des équipes techniques.

Vous possédez également ce qui suit :

expérience pratique substantielle de l’administration de bases de données d’entreprise Oracle et SQL Server dans des environnements de production
expérience pratique reconnue de la mise en œuvre, de l’administration ou de la migration de charges de travail de production sur des plateformes de bases de données infonuagiques telles qu’Azure SQL Managed Instance ou Oracle Database@Azure
expérience avérée de l’exécution ou de la direction de migrations de bases de données de production d’environnements sur place vers des plateformes infonuagiques, y compris l’évaluation, la planification, les mises à l’essai, la mise en service, le retour en arrière et le soutien post-migration
expérience de la conception et de l’utilisation de solutions à haute disponibilité et de reprise après sinistre, notamment les groupes de disponibilité Always On de SQL Server et les technologies RAC ou Data Guard d’Oracle
expérience du développement ou de la maintenance de l’automatisation de bases de données à l’aide de scripts, d’infrastructures programmables, de pipelines ou de déploiements fondés sur des modèles
excellente connaissance de l’optimisation et de la surveillance de la performance, des sauvegardes, de la reprise après incident, de la sécurité, de la protection des données et de la résolution des incidents de production
expérience de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle grâce à l’automatisation, à la normalisation et à des modèles de service réutilisables
capacité à orienter les décisions techniques, à collaborer avec les équipes chargées de l’infrastructure, de l’infonuagique, de la sécurité et des applications, et à soutenir l’intégration des applications aux services de bases de données partagés

Atouts

expérience d’Oracle Exadata ou de déploiements de SQL Server en entreprise particulièrement complexes
connaissance des cadres de gouvernance, de sécurité et de conformité utilisés dans les grandes organisations
connaissance des outils de surveillance, de journalisation et d’observabilité pour les plateformes infonuagiques
certifications pertinentes, telles que les certifications en matière de données, de bases de données ou d’architecture Azure ou Oracle

Vos études et votre expérience

Votre formation et votre expérience professionnelle combinées démontrent que vous possédez les compétences et les aptitudes requises pour le poste. Vous avez idéalement fait des études dans un domaine pertinent (informatique ou domaine connexe) et détenez au moins 5 ans d’expérience pertinente des technologies relatives aux bases de données et des plateformes infonuagiques.

Esprit innovant

Exigence linguistique

Ce que vous devez savoir

- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
- Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
- Le titre officiel de ce poste est « administratrice principale ou administrateur principal de bases de données »

Modèle de travail hybride

- Le salaire se situe généralement entre 111 051$ et 130 649$, (niveau de poste 17) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Senior Business Analyst, IT (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Senior Business Analyst, IT

Take a central role

Find out more about the next steps in our Recruitment process.

Retail Payments Supervision (RPS)

Retail Payments Supervision (RPS) is responsible for the supervision of payment service providers (PSPs) under the Retail Payment Activities Act (RPAA). Through PSP Connect, the Bank's supervisory platform, RPS enables the registration, risk assessment, supervision, monitoring, and oversight of PSPs operating in Canada.

As part of a multidisciplinary team responsible for the evolution of PSP Connect and supporting supervision operations, you will work closely with business stakeholders, technology teams, policy experts, operational staff, and senior leaders to deliver enhancements that improve regulatory oversight, operational efficiency, data quality, reporting capabilities, and user experience.

What you will do

As a Senior Business Analyst within the RPS team, you will play a key role in shaping and improving PSP Connect and related business processes. Working closely with operational teams, product managers, and technology partners, you will help translate business and regulatory requirements into effective solutions that support the supervision of payment service providers.

You will:

Lead the elicitation, analysis, and documentation of business, functional, and operational requirements.
Partner with stakeholders to identify business needs, process improvement opportunities, and technology solutions.
Analyze and redesign business processes to improve efficiency, automation, service delivery, and user experience.
Develop business cases, process models, requirements documentation, user stories, and other analysis artifacts to support decision-making and solution delivery.
Support product planning activities, including backlog management, prioritization, release planning, and business readiness.
Collaborate with cross-functional teams to ensure solutions align with business objectives, regulatory requirements, and operational needs.
Define and monitor business performance metrics, reporting, and analytics capabilities to support operational oversight and continuous improvement.
Coordinate testing, implementation, and change management activities, including user acceptance testing, training, and adoption support.
Support audits, compliance reviews, and operational governance activities.
Provide leadership, mentorship, and business analysis expertise to project teams and colleagues.

What you need to succeed

You are a strategic thinker with strong analytical and communication skills who can navigate complex regulatory, operational, and technology environments.

You have:

5+ years of experience as a Senior Business Analyst in a technology-enabled environment.
Experience translating complex business requirements into actionable deliverables.
Demonstrated ability to facilitate stakeholder engagement and manage competing priorities.
Strong business process analysis and process improvement experience.
Experience working within Agile, Scrum, or hybrid delivery environments.
Excellent written communication, documentation, and presentation skills.
Strong problem-solving and critical-thinking abilities.
Experience developing performance measures, reports, and analytical insights.
Ability to communicate technical concepts to non-technical audiences.

Nice-to-have

Experience with Dynamics 365, Power Platform, Power Apps, or CRM-based solutions.
Experience supporting regulatory, supervisory, compliance, risk management, or oversight functions.
Knowledge of the Retail Payment Activities Act (RPAA) or payment industry ecosystem.
Experience with Azure DevOps, Confluence, SharePoint, and Power BI.
IIBA CBAP certification.
Lean Six Sigma certification.
Experience supporting digital transformation, operational modernization, or process automation initiatives.
Familiarity with AI-enabled productivity and analytical tools.

Your education and experience

The position requires a relevant university degree in business administration, commerce, public administration, information systems, computer science, or a related discipline, combined with at least five (5) years of progressively responsible experience in business analysis, process improvement, product delivery, or technology-enabled transformation initiatives. An equivalent combination of education and experience may be considered.

Innovative Mindset

What you need to know

- Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
- Security level required: Be eligible to obtain Secret
- There will be no relocation assistance provided
- Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.
- The official title for this position is “Senior Business Analyst ”

Hybrid Work Model

- Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $111,051 to $130,649 (job grade 17)
- The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 7 to 10% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (5%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
- Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health and dental coverage that meets your needs
- Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
- Option to join the indexed, defined-benefit pension plan after 24 consecutive months of service

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Analyste principale/principal des opérations, TI (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Analyste principale/principal des opérations, TI

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

Supervision des paiements de détail (SPD)

La Supervision des paiements de détail (SPD) est responsable de la supervision des fournisseurs de services de paiement (FSP) en vertu de la Loi sur les activités associées aux paiements de détail (LAAPD). Par l’intermédiaire de Connexion FSP, la plateforme de supervision de la Banque, la SPD permet l’enregistrement, l’évaluation des risques, la supervision, le suivi et la surveillance des FSP exerçant des activités au Canada.

En tant que membre d’une équipe multidisciplinaire chargée de faire évoluer Connexion FSP et de soutenir les opérations de supervision, vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes, les équipes des technologies, les experts en politiques, le personnel chargé des opérations et les cadres supérieurs pour apporter des améliorations qui rehaussent la surveillance réglementaire, l’efficacité opérationnelle, la qualité des données, les capacités de production de rapports et l’expérience utilisateur.

Ce que vous ferez

En tant qu’analyste principale ou analyste principal des opérations au sein de l’équipe de la SPD, vous jouerez un rôle clé dans l’élaboration et l’amélioration de Connexion FSP et des processus opérationnels connexes. En étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les responsables de produits et des partenaires technologiques, vous contribuerez à traduire les exigences opérationnelles et réglementaires en solutions efficaces pour appuyer la supervision des fournisseurs de services de paiement.

Plus précisément, vous devrez :

diriger la détermination, l’analyse et la documentation des exigences opérationnelles, fonctionnelles et opérationnelles
collaborer avec les parties prenantes pour déterminer les besoins opérationnels, les possibilités d’amélioration des processus et les solutions technologiques
analyser et refondre les processus opérationnels afin d’améliorer l’efficacité, l’automatisation, la prestation de services et l’expérience utilisateur
élaborer des dossiers de décision, des modèles de processus, de la documentation sur les exigences, des récits utilisateurs et d’autres artéfacts d’analyse pour appuyer la prise de décisions et la mise en œuvre de solutions
soutenir les activités de planification des produits, y compris la gestion du carnet de production, l’établissement des priorités, la planification des mises en production et la préparation opérationnelle
collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour veiller à ce que les solutions soient conformes aux objectifs opérationnels, aux exigences réglementaires et aux besoins opérationnels
définir et surveiller les mesures du rendement opérationnel ainsi que les capacités de production de rapports et d’analyse pour appuyer la surveillance opérationnelle et l’amélioration continue
coordonner les tests, la mise en œuvre et les activités de gestion des changements, y compris les tests d’acceptation par les utilisateurs, la formation et le soutien à l’adoption
soutenir les audits, les examens de conformité et les activités de gouvernance opérationnelle
offrir un leadership, du mentorat et une expertise en analyse opérationnelle aux équipes de projet et aux collègues

Ce qu’il vous faut pour réussir

Vous avez une vision stratégique et de solides compétences en analyse et en communication. Vous êtes capable de vous adapter à des environnements réglementaires, opérationnels et technologiques complexes.

De plus, vous possédez les qualités suivantes :

au moins 5 années d’expérience en tant qu’analyste principale ou analyste principal des opérations dans un environnement technologique
expérience de la conversion d’exigences opérationnelles complexes en livrables exécutables
capacité reconnue de faciliter la mobilisation des parties prenantes et de gérer des priorités concurrentes
solide expérience en analyse et amélioration de processus opérationnels
expérience de travail dans des environnements Agile, Scrum ou hybrides
excellentes aptitudes pour la communication écrite, la documentation et les exposés
excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la pensée critique
expérience de l’élaboration de mesures du rendement, de rapports et d’analyses
capacité de communiquer des concepts techniques à des publics non spécialisés

Atouts

expérience de l’utilisation de Dynamics 365, Power Platform, Power Apps ou de solutions CRM
expérience du soutien à des fonctions de réglementation, de supervision, de conformité, de gestion des risques ou de surveillance
connaissance de la Loi sur les activités associées aux paiements de détail (LAAPD) ou de l’écosystème du secteur des paiements
expérience de Azure DevOps, Confluence, SharePoint et Power BI
accréditation CBAP de l’IIBA
accréditation du programme Lean Six Sigma
expérience du soutien à des initiatives de transformation numérique, de modernisation des opérations ou d’automatisation des processus
connaissance des outils de productivité et d’analyse assistés par l’IA

Vos études et votre expérience

Le poste exige un diplôme universitaire en administration des affaires, en commerce, en administration publique, en systèmes d’information, en informatique ou dans une discipline connexe, ainsi qu’au moins 5 années d’expérience dans des postes aux responsabilités croissantes dans l’analyse des opérations, l’amélioration des processus, la livraison de produits ou des initiatives de transformation fondées sur la technologie. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en considération.

Esprit innovant

Exigence linguistique

Ce que vous devez savoir

- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
- Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
- Le titre officiel de ce poste est « Analyste principale/principal des opérations »

Modèle de travail hybride

- Le salaire se situe généralement entre 111 051$ et 130 649$, (niveau de poste 17) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Intégratrice/intégrateur de solutions, gouvernance et administration de l'identité (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Intégratrice/intégrateur de solutions, gouvernance et administration de l'identité

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

À propos du poste
Nous sommes à la recherche d’une intégratrice ou d’un intégrateur de solutions possédant une vaste expérience pour se joindre à l’Équipe de l’administration de l’identité de la Section de la cybersécurité.

Dans ce rôle, vous assurerez un leadership technique pour les services de gestion de l’identité et de l’accès (GIA), en pilotant la conception, la mise en œuvre et l’amélioration continue des capacités liées au cycle de vie des identités dans les domaines opérationnels et technologiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes des secteurs d’activité, les équipes des technologies, les spécialistes de la sécurité, les fournisseurs et les responsables de services pour traduire des exigences complexes en solutions sûres, évolutives et pouvant être prises en charge.

En tant que conseiller de confiance, vous jouerez un rôle clé dans la modernisation des services de gestion de l’identité, le renforcement de la gouvernance et des contrôles, l’avancement de l’automatisation et des capacités fondées sur l’IA, ainsi que l’amélioration de l’efficacité globale de la gestion de l’identité et de l’accès dans l’ensemble de l’organisation.

Vos principales responsabilités

diriger la mise en œuvre et l’intégration de solutions de gestion de l’identité et de l’accès (GIA) d’entreprise qui soutiennent les identités humaines, privilégiées, automatisées, liées à la charge de travail et fondées sur l’IA
concevoir et améliorer les processus liés au cycle de vie de l’identité, y compris les activités d’arrivée, de transfert, de départ, de demandes d’accès, d’approbation, d’ajout et de suppression, de certification, de rapprochement et d’application des politiques
collaborer avec les équipes opérationnelles, technologiques et de cybersécurité pour fournir des solutions qui améliorent la sécurité, l’efficacité opérationnelle, l’expérience utilisateur et la préparation aux audits
assurer un leadership technique pour les initiatives complexes de GIA, y compris les intégrations de plateformes, les efforts de modernisation des services et les activités de correction des contrôles
élaborer et mettre en œuvre des stratégies de gouvernance de l’identité, de contrôle de l’accès, d’automatisation et d’adoption de l’IA alignées sur les objectifs d’architecture d’entreprise et de cybersécurité
diriger l’incorporation et l’intégration des applications d’entreprise aux plateformes de gouvernance et d’administration de l’identité
veiller à ce que les services de gestion de l’identité favorisent le principe du droit d’accès minimal, la séparation des tâches, la conformité aux politiques, une gouvernance efficace et les exigences en matière d’audit
concevoir des solutions durables qui répondent aux résultats d’audit, aux obligations réglementaires et aux lacunes des contrôles
évaluer les technologies émergentes, les tendances de l’industrie et les capacités de l’IA pour repérer des possibilités de renforcer les services de cybersécurité et de gestion de l’identité
fournir des conseils techniques, du mentorat et un leadership éclairé à l’ensemble de l’Équipe de l’administration de l’identité
soutenir les opérations essentielles et contribuer à la stabilité, à la performance et à l’amélioration continus des services de GIA

Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous avez la pensée stratégique, possédez une expertise approfondie en gestion de l’identité et de l’accès et une solide expérience de l’intégration dans des environnements organisationnels complexes.

Vous possédez des aptitudes exceptionnelles pour l’analyse et la résolution de problèmes, et êtes capable de comprendre rapidement les défis organisationnels, opérationnels, techniques et de sécurité. Vous êtes à l’aise d’influencer les décisions, de communiquer avec les principales parties prenantes et de mener des discussions axées sur l’équilibre entre la sécurité, la convivialité, les risques et l’efficacité opérationnelle.

Vous êtes capable de transformer des concepts complexes en recommandations claires et d’élaborer des solutions pratiques qui produisent des résultats mesurables sur les plans opérationnel et de la sécurité.

Exigences du poste :
expérience avancée dans les domaines de la gouvernance et de l’administration de l’identité, de la gestion des accès, de la gestion des accès privilégiés et de la gestion du cycle de vie des identités
compréhension approfondie de la gouvernance de l’identité, des modèles de rôle, de la gestion des droits, de la certification des accès, de la gestion des politiques, des contrôles d’accès et de l’architecture de l’identité
expérience de la conception et de l’intégration de solutions de gestion de l’identité d’entreprise dans des environnements infonuagiques, sur site, SaaS et hybrides
excellente compréhension de l’authentification, de l’autorisation, de la fédération, de l’authentification multifacteur, de l’authentification résistante à l’hameçonnage, des principes du modèle à vérification systématique et des protocoles d’identité modernes
expérience de la direction d’intégrations complexes impliquant des plateformes de gestion des identités, des annuaires, des services infonuagiques, des applications d’entreprise, des plateformes de gestion des services et des technologies de sécurité
expérience reconnue dans la conception de solutions qui améliorent la gouvernance de l’accès, réduisent le risque opérationnel et renforcent les résultats en matière d’audit et de conformité
expérience dans l’élaboration de stratégies d’automatisation et l’application de modèles d’intégration, d’API, de flux de travaux et de capacités d’orchestration modernes
solide compréhension des identités non humaines, des identités machines, des comptes de service, des identités liées à la charge de travail et des identités IA émergentes
excellentes aptitudes pour la communication, la gestion des parties prenantes, la négociation, la facilitation et le leadership

Atouts

SailPoint Identity Security Cloud, Microsoft Entra Identity Governance, Agent365 et Microsoft Security Copilot
expérience de la gouvernance d’agents d’IA et de solutions de personnel basées sur l’IA dans des environnements hautement réglementés
Idira, Delinea, BeyondTrust, HashiCorp Vault, Venafi, Keyfactor, SPIFFE/SPIRE ou technologies connexes d’accès privilégié et d’identité machine
expérience de la mise en œuvre d’initiatives de transformation ou de modernisation de l’identité à l’échelle d’une organisation
expérience dans des environnements financiers, gouvernementaux ou d’infrastructures essentielles hautement réglementés

Vos études et votre expérience

baccalauréat en informatique, en cybersécurité, en génie, en technologies de l’information ou dans une discipline connexe

au moins 7 années d’expérience dans la mise en œuvre de solutions institutionnelles de gestion de l’identité et de l’accès, de cybersécurité ou d’intégration d’entreprise
au moins 5 années d’expérience à la tête d’initiatives complexes touchant la gouvernance de l’identité, la gestion de l’accès, les accès privilégiés ou la gestion du cycle de vie des identités
expérience du leadership technique, de l’orientation en matière d’architecture et de l’intégration de solutions dans de grandes entreprises

une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en considération

Esprit innovant

Exigence linguistique

Ce que vous devez savoir

- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
- Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
- Le titre officiel de ce poste est « Intégratrice/intégrateur de solutions »

Modèle de travail hybride

- Le salaire se situe généralement entre 126 765$ et 149 135$, (niveau de poste 18) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Solutions Integrator - Identity Governance and Administration (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Solutions Integrator - Identity Governance and Administration

Take a central role

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About the Position
We are seeking a highly experienced Solutions Integrator to join the Identity Administration team within the Cyber Security Division.

In this role, you will provide technical leadership for enterprise Identity and Access Management (IAM) services, driving the design, implementation, and continuous improvement of identity lifecycle capabilities across business and technology domains. You will work closely with business stakeholders, technology teams, security partners, vendors, and service owners to translate complex requirements into secure, scalable, and supportable solutions.

As a trusted advisor, you will play a key role in modernizing identity services, strengthening governance and controls, advancing automation and AI-enabled capabilities, and improving the overall effectiveness of identity and access management across the organization.

Your Future Key Responsibilities

Lead the implementation and integration of enterprise Identity and Access Management (IAM) solutions supporting human, privileged, machine, workload, and AI-enabled identities.
Design and enhance identity lifecycle processes, including joiner, mover, leaver activities, access requests, approvals, provisioning, deprovisioning, certification, reconciliation, and policy enforcement.
Partner with business, technology, and cyber security teams to deliver solutions that enhance security, operational efficiency, user experience, and audit readiness.
Provide technical leadership for complex IAM initiatives, including platform integrations, service modernization efforts, and control remediation activities.
Develop and implement identity governance, access control, automation, and AI adoption strategies aligned with enterprise architecture and cyber security objectives.
Lead the onboarding and integration of enterprise applications into identity governance and administration platforms.
Ensure identity services support least privilege, segregation of duties, policy compliance, effective governance, and audit requirements.
Design sustainable solutions that address audit findings, regulatory obligations, and control deficiencies.
Evaluate emerging technologies, industry trends, and AI capabilities to identify opportunities that strengthen identity and cyber security services.
Provide technical guidance, mentorship, and thought leadership across the Identity Administration team.
Support mission-critical operations and contribute to the ongoing stability, performance, and continuous improvement of IAM services.

What you need to succeed
The successful candidate is a strategic thinker with deep identity and access management expertise and strong integration experience across complex enterprise environments.

You possess exceptional analytical and problem-solving skills and can quickly understand business, technical, security, and operational challenges. You are comfortable influencing decisions, communicating with senior stakeholders, and leading discussions that balance security, usability, risk, and operational effectiveness.

You can translate complex concepts into clear recommendations and develop practical solutions that deliver measurable business and security outcomes.

This position requires:
Advanced experience with Identity Governance and Administration (IGA), Access Management (AM), Privileged Access Management (PAM), and Identity Lifecycle Management.
Deep understanding of identity governance, role modelling, entitlement management, access certification, policy management, access controls, and identity architecture.
Experience designing and integrating enterprise identity solutions across cloud, on-premises, SaaS, and hybrid environments.
Strong understanding of authentication, authorisation, federation, MFA, phishing-resistant authentication, Zero Trust principles, and modern identity protocols.
Experience leading complex integrations involving identity platforms, directories, cloud services, enterprise applications, service management platforms, and security technologies.
Demonstrated experience designing solutions that improve access governance, reduce operational risk, and strengthen audit and compliance outcomes.
Experience developing automation strategies and applying modern integration patterns, APIs, workflows, and orchestration capabilities.
Strong understanding of non-human identities, machine identities, service accounts, workload identities, and emerging AI identities.
Excellent communication, stakeholder management, negotiation, facilitation, and leadership skills.

Nice-to-have

SailPoint Identity Security Cloud, Microsoft Entra Identity Governance, Agent365, and Microsoft Security Copilot.
experience governing AI agents and AI-enabled workforce solutions in highly regulated environments.
Idira, Delinea, BeyondTrust, HashiCorp Vault, Venafi, Keyfactor, SPIFFE/SPIRE or related privileged access and machine identity technologies.
experience implementing enterprise-wide identity transformation or modernisation initiatives.
experience within highly regulated financial, government, or critical infrastructure environments.

Your education and experience

Bachelor’s degree in computer science, Cyber Security, Engineering, Information Technology, or a related discipline.

With a

Minimum seven years of experience delivering enterprise identity and access management, cyber security, or enterprise integration solutions.
Minimum five years of experience leading complex IAM initiatives involving identity governance, access management, privileged access, or identity lifecycle management.
Experience providing technical leadership, architecture guidance, and solution integration expertise within large enterprise environments.

an equivalent combination of education and experience may be considered.

Innovative Mindset

Language requirement
The Bank’s work environment is conducive to the use of both of Canada’s official languages - English and French. Although the position language requirement is English or French essential, we do encourage everyone to improve their second language proficiency for future career growth and to contribute towards fostering a bilingual environment.

What you need to know

- Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
- Security level required: Be eligible to obtain Secret
- There will be no relocation assistance provided
- Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.
- The official title for this position is “Solutions Integrator ”

Hybrid Work Model

- Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $126,765 to $149,135 (job grade 18)
- The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 7 to 10% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (5%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
- Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health and dental coverage that meets your needs
- Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
- Option to join the indexed, defined-benefit pension plan after 24 consecutive months of service

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Executive Administrative Assistant (Various locations, CA)

Take a central role

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Did you know?
We are establishing a pool of pre-qualified candidates to staff temporary and permanent Executive Assistant positions at the Bank of Canada.

What you will do
You will be part of a multifaceted workplace and provide full clerical and administrative support to departmental staff. You will also be accountable for a wide range of office management and operational support services for the department.

Some of your responsibilities may include:

prioritize and manage inboxes and calendars for senior management, schedule and control their schedules, draft meeting agendas, take minutes, and help to prepare background meeting information, including printing documents and/or assembling electronic documentation
assist leaders you support by tracking deliverables and due dates, adding reminders or blocking off time in their calendar to complete tasks and providing updates during your regular touch bases
coordinate travel arrangements and support managers with the process for expense claims
participate in departmental projects and initiatives and suggest process improvements while maintaining and updating the department's filing and data systems
support meetings by assisting meeting participants with MS Teams or other conference call technologies, plan with caterers to provide refreshments to the attendees and assist with onboarding new team members in the department
You are encouraged to propose improvements to the efficiency and effectiveness of the office including writing procedures, and reformatting and converting documents, and ordering stationery supplies.

What you need to succeed

You are a proactive and collaborative team player who builds strong relationships and contributes to shared goals. You can manage multiple competing priorities in a fast-paced environment by anticipating impacts, identifying risks, and planning ahead to meet deadlines. You possess strong organizational skills, effectively navigate shifting priorities, and keep work moving forward. You demonstrate initiative by anticipating needs, solving problems, and delivering high-quality results on time. You have intermediate proficiency with Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, SharePoint), a solid understanding of office procedures and policies, and consistently handle confidential information with discretion.

As well, you possess strong written and verbal communication skills, can write clear and grammatically accurate short documents, and can convey straightforward messages with tact. You are open-minded, adaptable, and take initiative to proactively overcome any work obstacles that may arise, such as prioritising competing demands and re-negotiating deadlines while ensuring quality.

Your education and experience

This position requires an administration certificate/diploma or high school diploma and a minimum of two full years of recent work experience providing administrative support services. An equivalent combination of education and experience may be considered.

What you need to know

Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
Security level required: Be eligible to obtain Secret
Relocation assistance may be provided, if required
Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $58,439 to $68,752 (job grade 12)
The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 3 to 5% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (2%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health, dental disability and life and/or accident insurance coverage that meets your needs
Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
Indexed, defined-benefit pension

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Chargée/chargé de projet (Ottawa (centre-ville), ON, CA)

Chargée/chargé de projet

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

À propos du département des Paiements et de la Surveillance réglementaire et du mandat relatif aux cryptomonnaies stables
Une cryptomonnaie stable est un actif numérique conçu pour maintenir une valeur stable par rapport à un actif sous-jacent, comme ceux qui sont arrimés à une monnaie fiduciaire de référence (p. ex., le dollar canadien). À l’heure actuelle, les cryptomonnaies stables sont principalement utilisées pour la négociation de cryptomonnaies. Mais l’écosystème des paiements au Canada et à l’échelle mondiale évolue, et les cryptomonnaies stables offrent aux consommateurs et aux entreprises de nouvelles façons novatrices d’effectuer des paiements. Depuis que la Loi sur les cryptomonnaies stables a reçu la sanction royale, la Banque du Canada est chargée de réglementer et de superviser les émetteurs de cryptomonnaies stables et les fournisseurs de services de paiement qui les utilisent. Dans ce rôle, elle doit notamment établir et faire appliquer des exigences relatives :

à la gestion des actifs de réserve
aux rachats
aux risques opérationnels et technologiques

Le département des Paiements et de la Surveillance réglementaire dirige la préparation à ce nouveau mandat en s’appuyant sur les bases jetées durant l’établissement du régime de supervision prévu par la Loi sur les activités associées aux paiements de détail (LAAPD).

Ce que vous ferez

Relevant de la directrice ou du directeur, Supervision des cryptomonnaies stables, vous serez responsable de diriger la planification et l’exécution des principaux travaux qui soutiennent collectivement la mise en œuvre du cadre de supervision des cryptomonnaies stables.

Bien que la directrice ou le directeur assume la responsabilité globale de la portée, de la conception, de l’ordre des travaux et de l’orientation stratégique du mandat, c’est à vous qu’il reviendra de diriger de bout en bout l’exécution des travaux attribués.

Vous devrez :

diriger la planification et l’exécution des travaux du projet touchant aux politiques, aux opérations et aux technologies
élaborer, tenir à jour et faire évoluer des plans de travail intégrés, des calendriers et des stratégies de mise en œuvre
gérer les risques liés au calendrier, à la portée et à l’exécution des travaux attribués, en déterminant les compromis et en recommandant des mesures pour préserver l’intégrité de l’exécution
coordonner les dépendances interdépartementales au quotidien et les transferts avec les partenaires internes afin d’assurer la cohérence et l’élan du projet
façonner les rapports sur l’exécution, les indicateurs de rendement et les mécanismes de transmission aux échelons supérieurs pour soutenir une prise de décision rapide et éclairée
soutenir les activités de préparation à la mise en œuvre et la transmission des tâches pour les travaux attribués, en veillant à ce que les critères de préparation opérationnelle, technique et de supervision soient respectés
appuyer la mobilisation de principales parties prenantes externes lorsque des commentaires sur l’exécution du projet sont nécessaires
contribuer aux pratiques d’exécution, aux outils et à la gouvernance

Ce qu’il vous faut pour réussir

capacité reconnue de diriger des travaux complexes en contexte d’exigences changeantes et de multiples dépendances internes et externes
excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite, et capacité de communiquer clairement aux parties prenantes l’état d’avancement, les risques et les compromis
bon jugement et aptitudes pour la prise de décisions, et capacité de cerner les risques touchant l’exécution du projet, de mettre en œuvre des solutions ou de signaler les problèmes aux échelons supérieurs, au besoin
capacité reconnue de gérer des priorités concurrentes, d’adapter les plans et de maintenir l’élan du projet malgré l’incertitude
excellentes aptitudes pour la collaboration et la gestion des parties prenantes

Atouts

accréditation PMI (Project Management Institute) ou autres titres professionnels pertinents

expérience de la gestion d’initiatives technologiques de moyenne ou grande envergure, de programmes réglementaires ou de projets opérationnels complexes
expérience à la tête de travaux impliquant la conception de processus opérationnels, la préparation opérationnelle et la coordination interfonctionnelle

Vos études et votre expérience

Le poste exige un diplôme d’études collégiales et au moins 8 années d’expérience pertinente, un diplôme d’études de premier cycle et au moins 7 années d’expérience pertinente, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.

Esprit innovant

Exigence linguistique

Ce que vous devez savoir

- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
- Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

- Le salaire se situe généralement entre 126 765$ et 149 135$, (niveau de poste 18) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
- La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes.. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
- Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
- Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
- Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Project Manager (Ottawa (Downtown), ON, CA)

Project Manager

Take a central role

Find out more about the next steps in our Recruitment process.

About the Supervision Department and the Stablecoin Mandate
A stablecoin is a digital asset designed to maintain a stable value relative to an underlying asset, such as those that are pegged to a reference fiat currency (e.g., CAD). Stablecoins are currently primarily used when trading cryptocurrencies but as the payments landscape in Canada and globally evolves stablecoins are introducing innovative ways for consumers and businesses to make payments. Following Royal Assent of the Stablecoin Act, the Bank of Canada will be responsible for regulating and supervising stablecoin issuers and payment service providers using stablecoins. This includes setting and enforcing expectations related to:

reserve asset management
redemption
operational and technology risk.

The Payments and Regulatory Oversight Department is leading the Bank’s preparation for this new mandate, building on the foundation established under the Retail Payment Activities Act (RPAA).

What you will do

Under the direction of the Director, Stablecoin Supervision , the Project Manager is accountable for leading the planning and execution of major delivery workstreams that collectively support the implementation of the stablecoins supervisory framework.

While the Director maintains overall accountability for mandate scope, design, sequencing, and strategic direction, the Project Manager is responsible for end‑to‑end delivery leadership of assigned workstreams.

You will:

Lead the planning and execution of project workstreams across policy, operations, and technology
Develop, maintain, and evolve integrated work plans, schedules, and delivery strategies
Manage the schedule, scope, and delivery risks of assigned workstreams, identifying trade‑offs and recommending actions to maintain delivery integrity
Coordinate day‑to‑day cross‑departmental dependencies and hand‑offs with internal partners to ensure delivery coherence and momentum
Shape delivery reporting, performance indicators, and escalation mechanisms to support timely and informed decision‑making
Support go‑live readiness activities and implementation hand‑offs for assigned workstreams, ensuring operational, supervisory, and technical readiness criteria are met
Support engagement with key external stakeholders where input on project delivery is needed
Contribute to delivery practices, tooling, and governance

What you need to succeed

Demonstrated ability to lead complex delivery work in environments with evolving requirements and multiple internal and external dependencies
Strong written and verbal communication skills, with the ability to clearly convey delivery status, risks, and trade‑offs to stakeholdersSound judgment and decision‑making skills, with the ability to identify delivery risks, implement solutions, or escalate when needed.
Proven ability to manage competing priorities, adapt plans, and maintain delivery momentum under uncertainty
Strong collaboration and stakeholder‑management skills

Nice-to-have

Project Management Institute (PMI) certification or other relevant professional designations

Experience managing medium to large technology‑enabled initiatives, regulatory programs, or complex operational projects
Experience leading delivery workstreams that involve business process design, operational readiness, and cross‑functional coordination

Your education and experience

The position requires a college diploma with a minimum of 8 years of relevant experience, an undergraduate degree with a minimum of 7 years of relevant experience or an equivalent combination of education and experience may be considered.

Innovative Mindset

What you need to know

- Priority will be given to Canadian citizens and permanent residents
- Security level required: Be eligible to obtain Secret
- There will be no relocation assistance provided
- Please save a copy of the job poster. Once the closing date has passed, it will no longer be available.

Hybrid Work Model

- Salaries are based on qualifications and experience and typically range from $126,765 to $149,135 (job grade 18)
- The Bank offers an incentive for successfully meeting expectations at 7 to 10% of your base salary. The Bank offers additional performance pay (5%) for those who exceed expectations. Exceptional performers who far exceed expectations may be eligible for higher performance pay.
- Flexible and comprehensive benefits so you can choose the level of health and dental coverage that meets your needs
- Extra vacation days (up to five each year) that you can purchase to add to your vacation entitlement
- Option to join the indexed, defined-benefit pension plan after 24 consecutive months of service

We wish to thank all applicants for their interest and effort in applying for this position. Only candidates selected for interviews will be contacted.

Adjointe/Adjoint administratif de direction (Différents lieux, CA)

Adjointe/Adjoint administratif de direction

Tenez un rôle central

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

Le saviez-vous?
La Banque lance ce processus de recrutement en vue de constituer un bassin de candidats ayant les compétences appropriées pour pourvoir des postes temporaires ou permanents d’adjointe ou d’adjoint administratif.

Ce que vous ferez
Au sein d’un milieu de travail multidimensionnel, vous offrirez des services administratifs et de soutien complets au personnel du département auquel vous vous joindrez. Vous serez en outre responsable de la prestation d’une vaste gamme de services de soutien à la gestion de bureau et de soutien opérationnel pour le compte du département.

Plus précisément, vous devrez :

gérer la boîte de réception et le programme d’activités de cadres supérieurs et établir l’ordre des priorités, planifier et vérifier leur emploi du temps, dresser des ordres du jour, consigner des procès-verbaux et contribuer à la rédaction de documents d’information pour des réunions (y compris l’impression et le regroupement de documents électroniques)
prêter main-forte aux leaders dont vous relevez en assurant le suivi des échéances, par exemple en ajoutant des rappels à leur agenda ou en réservant une plage horaire dans leur emploi du temps pour leur permettre de mener une tâche à bien, et en faisant le point lors de vos entretiens réguliers avec eux
organiser les déplacements des responsables et faciliter leurs démarches de demande de remboursement de frais
participer aux projets et initiatives du département et proposer des améliorations aux processus, tout en tenant à jour les systèmes de classement et de données du département
offrir du soutien lors des réunions en aidant les participants à utiliser MS Teams et les technologies de vidéoconférence et en commandant des rafraîchissements auprès des traiteurs, de même qu’apporter votre aide aux nouveaux employés lors de leur arrivée au département
faire des propositions en vue d’améliorer l’efficience et l’efficacité du bureau, notamment en rédigeant des procédures, en reformatant et convertissant des documents, et en assurant l’approvisionnement en articles de papeterie

Ce qu’il vous faut pour réussir

Vous êtes un joueur d’équipe proactif et collaboratif qui établit de solides relations et contribue à l’atteinte d’objectifs communs. Vous savez gérer plusieurs priorités concurrentes dans un environnement dynamique en anticipant les impacts, en identifiant les risques et en planifiant à l’avance afin de respecter les échéances. Vous possédez de solides compétences organisationnelles, vous vous adaptez efficacement aux priorités changeantes et vous assurez la progression constante du travail. Vous faites preuve d’initiative en anticipant les besoins, en résolvant les problèmes et en livrant des résultats de grande qualité dans les délais. Vous avez un niveau intermédiaire de maîtrise de Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, SharePoint), une bonne compréhension des procédures et politiques administratives, et vous traitez toujours les informations confidentielles avec discrétion.

De plus, vous possédez d’excellentes compétences en communication écrite et orale. Vous êtes capable de rédiger des documents courts, clairs et grammaticalement justes, et de transmettre des messages simples avec tact. Vous faites preuve d’ouverture d’esprit, d’adaptabilité et d’initiative pour surmonter de façon proactive les obstacles professionnels, notamment en priorisant les demandes concurrentes et en renégociant les délais au besoin, tout en maintenant un haut niveau de qualité.

Vos études et votre expérience

Le poste exige un certificat ou autre diplôme en administration ou un diplôme d’études secondaires et au moins deux années complètes d’expérience récente dans un poste de soutien administratif. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte

Esprit innovant

Ce que vous devez savoir

La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

Le salaire se situe généralement entre 58 439$ et 68 752$, (niveau de poste 12) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 3 à 5% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (2%) aux employés qui dépassent les attentes. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.